SteelSeries Apex Pro mini A ve Caps tuşu düzgün çalışmıyor

Yusuf ProR

Hectopat
Katılım
24 Ağustos 2021
Mesajlar
220
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Yaz tatilinin başlarında almıştım klavyeyi ve aslında en başlarda hiçbir sıkıntı yoktu. Sonra Caps tuş bozuldu ve sadece aşırı az bir güçle basarsam açılıp kapanıyordu ve eğer normal bir şekilde basarsam açılıp tekrar kapanıyor. Sonra a tuşu da bozuldu ama a tuşu tam olarak öyle değil. A tuşuna basınca bazen çok fazla a yazıyor ve basılı tutarken rastgele basmayı bırakıyor. Bu sorun nasıl çözülür bilen var mı?
 
Yusuf ProR dedi:
Teknosa'ya götürdük kabul etmediler.
Genişletmek için tıkla...
Kabul etmemeleri imkansız. Tüketici haklarına verebilirsiniz, ürünü garantiden yapmaları lazım kullanıcı hatası da bir durum değil. İsterseniz Despec ile iletişime geçin Teknosya uğramadan.
 
Ozsoy dedi:
Direkt servise ver.

Genişletmek için tıkla...

İlk SteelSeries'e ticket atmıştım Aygıt Yöneticisi'nden falan bir şeyler yapamı istediler yaptım çalışmadı sonra da aldığım yere götürmemi söylediler götürdük neymiş kullanıcı hatasıymış o yüzden Teknosa tamir etmiyorrmuş. Boşuna mı bekledik o klavyeyi? Bir de ESC keycapide yoktu geldiğinde yerinde.
 
Hocam ticket açmayın(Ticket ile iletişim cidden zor donanımsal problem direkt.) Despec'in servisini arayın durumu izah edin. Kullanıcı hatası olması imkansız. Klavyede böyle kronik problemler oluyor size denk gelmiş bir tanesi. Müdahale etmeleri şart eğer etmezlerse dediğim gibi Tüketici Mahkemesine gidin.
 
Ozsoy dedi:
Kabul etmemeleri imkansız. Tüketici haklarına verebilirsiniz, ürünü garantiden yapmaları lazım kullanıcı hatası da bir durum değil. İsterseniz Despec ile iletişime geçin teknosya uğramadan.
Genişletmek için tıkla...

Despec ile nereden iletişime geçeceğim ve Despec tam olarak nedir?
 
Hocam tuşun hassasiyet ayarı değişmiştir belki ve rapid trigger açıktır. Steelseries gg programından kontrol et.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…