SteelSeries Artics 9 birden açılmamaya başladı

SteelSeries Artics 9 aldım ve bir süredir kullanıyorum ve kulaklık normalde normal bir şekilde Wireless bağlanıyor ama bugün bağlamamaya başladı. Kulaklığı açıyorum ilk birkaç saniye bağlanıyor sonra tekrar kopuyor ama kulaklığı şarja koyduğumda bağlanıyor ve şarjda kullanabiliyorum ama şarjdan çıkarttığım anda bağlantısı kesiliyor. Buna yapabileceğim bir şey var mı?
Şu an şarjdan çıkarttım ve kulaklığı açma tuşuna basıyorum sadece bir kırmızı ışık yanıyor ve sönüyor, kulaklık açılmıyor bile.

Şarj ettiniz değil mi kulaklığı?

R.J. Fischer dedi:

Şarj ettiniz değil mi kulaklığı?

Genişletmek için tıkla...

Evet dün gece boyu şarj ettim yine bir şey değişmedi.

Ve şarj oluyormuş gibi gözüküyor yeşil ışık yanıyor ama çıkartınca direkt sönüyor.

Garantiye yollayabilirsiniz.

R.J. Fischer dedi:

Garantiye yollayabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Ürünün şarj kablosunu kaybettim ama sorun olur mu garanti de.

Artizz8 dedi:

Ürünün şarj kablosunu kaybettim ama sorun olur mu garanti de.

Genişletmek için tıkla...

İade edilecek olsa sorun olurdu ancak garantiye yollandığında bunun sorun olmayacağı kanısındayım.