Kronik sorun = bir modelin çoğunda çıkan "aynı" sorunlara denir.
Örneğin;
A faresinini alan 10 kişiden 2 sinin sensörü bozuldu, 2 sinin çift tıklama sorunu oldu 2 sinin orta tekeri bozuldu = a faresi dandik.
B faresini alan 10 kişinin 5 tanesinin sensörü bozuldu = b faresinin sensöründe kronik sorun var.