Sürat Kargo Kargomu İade Ediyor

HeNiX

HeNiX

Gigapat
Zamanın Tanığı
Katılım
18 Haziran 2015
Mesajlar
1.494
Çözümler
17
Yer
Trabzon
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
19 Nisan'da internetten yaptığım alışverişi 23 Nisan'da Sürat Kargo dağıtıma çıkarmış gözüküyordu ama adresime gelmediler ve beni arayıp bilgilendirmediler. Bende kargom uzun zamandır gelmeyince müşteri hizmetlerine yazdım. Yazdığım gün tam kapanma yeni başlamıştı ve bana kargomun iade olacağını, benim gelip şubeden alabileceğimi söylediler. Bende onlara tam kapanma yüzünden kargomu gelip alamayacağımı ve dağıtıma çıkan kuryenin adresime gelmediğini söyledim. Müşteri hizmetlerindeki kişi bana şikayetiniz alınmıştır dedi ve bugün kontrol ettiğimde kargomun iadeye yönlendirildiğini gördüm. Hem kargomu dağıtıma çıkarıp bana göndermediler hem de sokağa çıkma yasağı olmasına rağmen benim şubeye gidip kargomu almamı istediler ben gidip alamayınca iadeye yönlendirdiler. Ne yapabilirim?
IMG_20210430_122504.jpg
 
Son düzenleme:
HeNiX dedi:
19 Nisan'da internetten yaptığım alışverişi 23 Nisan'da Sürat Kargo dağıtıma çıkarmış gözüküyordu ama adresime gelmediler ve beni arayıp bilgilendirmediler. Bende kargom uzun zamandır gelmeyince müşteri hizmetlerine yazdım. Yazdığım gün tam kapanma yeni başlamıştı ve bana kargomun iade olacağını, benim gelip şubeden alabileceğimi söylediler. Bende onlara tam kapanma yüzünden kargomu gelip alamayacağımı ve dağıtıma çıkan kuryenin adresime gelmediğini söyledim. Müşteri hizmetlerindeki kişi bana şikayetiniz alınmıştır dedi ve bugün kontrol ettiğimde kargomun iadeye yönlendirildiğini gördüm. Hem kargomu dağıtıma çıkarıp bana göndermediler hem de sokağa çıkma yasağı olmasına rağmen benim şubeye gidip kargomu almamı istediler ben gidip alamayınca iadeye yönlendirdiler. Ne yapabilirim?
Genişletmek için tıkla...
Sürat kargoyla farklı zamanlarda farklı şeyler istemiştim 1 ay önce ve aynısını bana da yaptılar. Mesaj göndermediler, adresime gelmediler ve kargomu geri iadeye gönderdiler. Kargo takibi kontrol ettiğinde teslim alan yazan kısımda senin ismin değilde farklı bir isim yaızyorsa satıcıya iade edilmiş demektir. Satıcıyı, firmayı arayıp durumu anlattıktan sonra kargonu tekrardan göndermelerini istediğini söyle ve mümkünse sürat kargo olmasın de. Ben böyle yaptım ve geri gönderdiler birini, diğerinde karta iade yapıldı.
 
suedabulan dedi:
Sürat kargoyla farklı zamanlarda farklı şeyler istemiştim 1 ay önce ve aynısını bana da yaptılar. Mesaj göndermediler, adresime gelmediler ve kargomu geri iadeye gönderdiler. Kargo takibi kontrol ettiğinde teslim alan yazan kısımda senin ismin değilde farklı bir isim yaızyorsa satıcıya iade edilmiş demektir. Satıcıyı, firmayı arayıp durumu anlattıktan sonra kargonu tekrardan göndermelerini istediğini söyle ve mümkünse sürat kargo olmasın de. Ben böyle yaptım ve geri gönderdiler birini, diğerinde karta iade yapıldı.
Genişletmek için tıkla...
Trendyol'da başka satıcılardan toplamda 2 ürün almıştım ikisi de Sürat Kargoyla gelmesi gerekiyordu. Aynı gün dağıtımda gözüktü ikisi de ama sadece birisini bana getirdiler.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

ZentaX
Sürat Kargo kargomu kaybetti!
Mesaj
5
Görüntüleme
2.053
ramazandeveli
R
Niizy
  • Soru
Sürat kargo kargomu kaybetti ne yapabilirim?
2
Mesaj
18
Görüntüleme
4.382
Niizy
Niizy
C
Sürat Kargo kargomu kaybetmiş olabilir mi?
Mesaj
5
Görüntüleme
668
KONT.DRAKULA
KONT.DRAKULA
pcci44
Trendyol Sürat Kargo iade nasıl yapılır?
Mesaj
3
Görüntüleme
3.773
pcci44
pcci44
caqmaemre
N11 RAM siparişi ve Sürat Kargo iade problemi
Mesaj
0
Görüntüleme
187
caqmaemre
caqmaemre

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı