Sürat Kargo kargomu kaybetti

Trendyol'dan bir tripod almıştım. Geliş ili İstanbul, varış ili Adana'ydı. Dün Adana aktarmada olan kargom, bugün çayırova aktarma denilen Kocaeli iline gitmiş. Çıkış şubesine ulaşıyorum, adamların zerre şeyinde değilim 10 dakika bekleyiş sonucu açmadılar. Varış şubesini de aradım zerre şeyinde olmadılar adamların 10 dakika bekleyiş sonucu açmadılar. En son çare müşteri hizmetlerini aradım, tam tamına 18 dakika bekleyiş sonucu telefonu açtılar. Bana kargomun Adana yerine Kocaeli'nin aktarmasına gittiğini söylediler, ve aciliyet ilettiğini belirttiler. Yani sonuç olarak kargomu başka ile gönderip, kargomu kaybettiler. Sürat Kargo'dan bunu beklemezdim, arada bir olsa bile insanı mağdur edemezsiniz. Sürat Kargo'yu Tier List'ten E kademesine attım. Siz siz olun, bireysel bir ürün gönderecekseniz, Sürat Kargo'yu tercih etmeyin.

Geçen ayın 20'sinde adıma kargo verildi 22'sinde teslim edildiye çekildi ürün hala gelmedi, arıyorum evet teslim edilmemiş diyorlar. Nerede diyorum bilmiyoruz diyorlar. Gidip alayım diyorum tazmin talep edin diyorlar. Ne kadar sürer diyorum 45 gün inceleniyor diyorlar. Rezaletler.

Sürat ve Aras, ikisi de sorunlu kargo şirketleri asla sevmiyorum. Hatta, mousepad almıştım Amazon Prime ile. Aras getirmişti ve bildiğin kutu yırtılmış, açılmış ve ağır deforme görmüştü Adam da arabayla altta bekleyip, aramıştı ve "evde yok musunuz zile bastım?" dediğinde, aşağı bakıyorum araban aşağıda nasıl bastın? Dediğimde koşa koşa getirmişlerdi En iyisi gözümde hep Yurtiçi olacak. Adamlar 1 günde kargolarımı getiriyor, mükemmeller cidden.

Nasıl Sürat'ten bunu beklemezdiniz? Asıl en bekleneceklerden birisi onlar.

ImDominatingU dedi:

Sürat ve Aras, ikisi de sorunlu kargo şirketleri asla sevmiyorum. Hatta, mousepad almıştım Amazon Prime ile. Aras getirmişti ve bildiğin kutu yırtılmış, açılmış ve ağır deforme görmüştü Adam da arabayla altta bekleyip, aramıştı ve "evde yok musunuz zile bastım?" dediğinde, aşağı bakıyorum araban aşağıda nasıl bastın? Dediğimde koşa koşa getirmişlerdi En iyisi gözümde hep Yurtiçi olacak. Adamlar 1 günde kargolarımı getiriyor, mükemmeller cidden.

Genişletmek için tıkla...

Yurtiçi Kargo iyi kargo firması, hakkı yenilmez. Ama sürat kargo cidden rezil bir kargo firması. Aras Kargo beni nedense 1 kere bile mağdur etmedi. Standart teslim süresi 2-3 gün ise direk o sürede getirmişlerdi.

183206 dedi:

Nasıl Sürat'ten bunu beklemezdiniz? Asıl en bekleneceklerden birisi onlar.

Genişletmek için tıkla...

Maalesef hocam. Önceki Sürat Kargo teslimatımı düzgün bir şekilde getirmişlerdi. Şu an o Sürat Kargo vakasını yaşıyorum..

cumali_032 dedi:

Yurtiçi Kargo iyi kargo firması, hakkı yenilmez. Ama sürat kargo cidden rezil bir kargo firması. Aras Kargo beni nedense 1 kere bile mağdur etmesi. Standart teslim süresi 2-3 gün ise direk o sürede getirmişlerdi.

Genişletmek için tıkla...

Süratı yazmayı unutmuşum, onun da bana yaşattığı şeyler çok fazla ya. Verdiğim siparişleri asla ama asla çıkarmıyorlardı dağıtıma. Çıktı gösteriyorlardı ama hep şubedeydi kendim gidip alıyordum. Ne kadar söylesem şikayet etsem de hiç değişmemişlerdi, tabii bu Samsun'da geçerliydi 3 kargo için.

Aras kargo ile boş kasa, Sürat kargo ile monitör aldım. Monitörü hala kullanıyorum sorun yok. Aras'tan gelen kasa ise yırtık geldi baya. Allah'tan zarar görmemişti ama ben alalı 2-3 yıl oluyor monitörü. Değişmiş olabilirler. Dikkat edelim hocam. Bu arada kargo firmaları nereye şikayet ediliyor bilenler varmı? THH gibi.

ProximusTwo dedi:

Aras kargo ile boş kasa, Sürat kargo ile monitör aldım. Monitörü hala kullanıyorum sorun yok. Aras'tan gelen kasa ise yırtık geldi baya. Allah'tan zarar görmemişti ama ben alalı 2-3 yıl oluyor monitörü. Değişmiş olabilirler. Dikkat edelim hocam. Bu arada kargo firmaları nereye şikayet ediliyor bilenler varmı? THH gibi.

Genişletmek için tıkla...

Hasarlı gelince kapıda tutanak imzalatabiliyordunuz gibi bir şey vardı.

cumali_032 dedi:

Hasarlı gelince kapıda tutanak imzalatabiliyordunuz gibi bir şey vardı.

Genişletmek için tıkla...

Şubeye gidip ortalığı yıkmak lazım.

ProximusTwo dedi:

Şubeye gidip ortalığı yıkmak lazım.

Genişletmek için tıkla...

Keşke kargom şubede olup dağıtıma çıkarmasalardı, o zaman gidip cidden ortalığı yıkardım.