Benzer dertten muzdarip durumdayım. TTNet ile 4 ay kadardır herhangi bir sorunum hiç olmamıştı ama son 6 gündür sürekli şekilde ortalaması 20 olan pingim, 1000+ çıkıyor her 10 saniye de bir.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun göremediklerini söylüyorlar. İnternet üzerinden araştırmalarımla denemediğim çözüm kalmadı, kabloları yeniledim, bilgisayara format attım, modemi güncelleştirdim, herhangi bir sonuç yok.
Teknik destek talebinde bulunup arızayı kontrol etmelerini istedim, onlarda herhangi bir sorun gözükmediği için bunu yapamadıklarını ancak ücretli destek gönderebileceklerini söylediler.
Aşağı tükürsem sakal, yukarı tükürsem bıyık. Kullanıcı ve mağdur olan benim, çözümü kendi başıma aramam gerekiyor. Umarım kısa sürede bir çözüm bulabiliriz.