8 yıldır aynı operatörü kullanıyorum. 2 yıllık taahhüt 12/05/2024 tarihinde bitiyor. Faturalarım her ayın 1'inde kesiliyor. Şimdi ben 5. ay yani mart ayına girer girmez 5. ayın 1'inde son faturamın borcunu da ödeyerek hiçbir ceza ödemeden aboneliğimi kapatabilirim değil mi? İlla son güne yani Mart'ın 12sine kadar beklememe gerek yok galiba. Kullandığım firma Göknet ve TurkNet'e geçeceğim.
Çözüldü Süresi dolacak ev interneti ne zaman kapatılır?
- Konuyu başlatan KREARON
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 7
- Görüntüleme 431
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
Şimdi öncelikle ben Vodafone kullanıyordum bundan 8 ay önce. İnternet yavaşlığı kullandığım tarife ve taahhütlü gibi durumlardan dolayı TurkNet geçiş yapmıştım. Tabii bu süre zarfında e-Devlet ile direkt olarak başvuru yapıldığı gibi şu anki internet taahhüt bitmeden talep etmeniz mümkün. Zaten ona göre yol alınıyor. Sizin göknet ile işiniz yani taahhüt bittiğinde TurkNet birkaç dakika gibi bir süre de tekrar size internet erişimi sunuyor. Bu süre zarfında TurkNet uygulamasından, sitesinden veya müşteri hizmetlerini arayarak kullanıcı adı ve şifrenizi talep ediyorsunuz. Sonrasında modeme giriş yapıldığında sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlıyorsunuz. Kullandığınız modemden memnunsanız veya kiralık değilse ekipler gelmeden direkt erişimi açılır. Ama TurkNet üzerinden modem alacaksanız beklemeniz gerekir. Ama internet üzerindende alabilirsiniz tabii 2.el veya daha iyi modemler.
Şimdi öncelikle ben Vodafone kullanıyordum bundan 8 ay önce. İnternet yavaşlığı kullandığım tarife ve taahhütlü gibi durumlardan dolayı TurkNet geçiş yapmıştım. Tabii bu süre zarfında e-Devlet ile direkt olarak başvuru yapıldığı gibi şu anki internet taahhüt bitmeden talep etmeniz mümkün. Zaten ona göre yol alınıyor. Sizin göknet ile işiniz yani taahhüt bittiğinde TurkNet birkaç dakika gibi bir süre de tekrar size internet erişimi sunuyor. Bu süre zarfında TurkNet uygulamasından, sitesinden veya müşteri hizmetlerini arayarak kullanıcı adı ve şifrenizi talep ediyorsunuz. Sonrasında modeme giriş yapıldığında sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlıyorsunuz. Kullandığınız modemden memnunsanız veya kiralık değilse ekipler gelmeden direkt erişimi açılır. Ama TurkNet üzerinden modem alacaksanız beklemeniz gerekir. Ama internet üzerindende alabilirsiniz tabii 2.el veya daha iyi modemler.
Anladım hocam. Mayıs yerine mart yazmışım Mayıs 12'sinde bitiyor. O zaman ben mayıs ayının 1'inde son faturam olan 24. faturamı ödeyip TurkNet'e geçişi başlatabilirim. Yani illa son güne kadar beklememe gerek yok o zaman. Sözde 1 yıldan uzun taahhütlü aboneliklerde 1 yıl dolduktan sonra cayma bedeli ödemeden çıkarsınız diyor kanunda ama firmalarda cayma bedeli istemiyoruz o zaman sözde kampanya yaptığımız indirimleri talep ediyoruz diyor
alavere dalavere işi her konuda TR.
Son düzenleyen: Moderatör:
Anladım hocam. Mayıs yerine mart yazmışım mayıs 12'sinde bitiyor. O zaman ben mayıs ayının 1'inde son faturam olan 24. faturamı ödeyip TurkNet'e geçişi başlatabilirim. Yani illa son güne kadar beklememe gerek yok o zaman. Sözde 1 yıldan uzun taahhütlü aboneliklerde 1 yıl dolduktan sonra cayma bedeli ödemeden çıkarsınız diyor kanunda ama firmalarda cayma bedeli istemiyoruz o zaman sözde kampanya yaptığımız indirimleri talep ediyoruz diyor
Aynen öyle hocam. Zaten başvuru yapıldığında gerekli evraklar gibi belgeler alınıyor. e-Devlet'ten de başvuru yapıldığında zaten halihazırda kullandığınız operator belli oluyor. Onlarda ona göre işlem yapıyorlar. Problem olmaz yani. Ayrıca promosyon kodları oluyor TurkNet geçiş yaparken. Kullanan akrabınız tanıdığınız yoksa benimkini kullanabilirsiniz. İkimiz açısından da iyi oluyor. 1 aylık fatura 6 ay olarak ödüyorsunuz.
Bu arada cayma bedeli almıyoruz indirim yaptığım bedelleri alıyoruz diyorlar kanundan kaçmak için yoksa 1 yıldan uzun süreli abonelikleri hiçbir bedel ödemeden iptal ettirmemiz lazım kanuna göre.
Son düzenleyen: Moderatör:
