Kasım ayında Superonline 50 Mbps VDSL tarifesine geçtim. İlk aylarda hiçbir problem yokken son zamanlarda modemimi resetlemeden hız yükselmiyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda uzaktan reset vs. dediler çare yok. Eve paralı teknik ekip ister misiniz, dediler, onu kabul ettim fakat eve ekip gelmedi. Bana ulaşamadıklarını iddia ederek. En son aradığımda 2024 Kasım ayında bitecek olan sözleşmemi şu anda iptal ettirsem 1260 TL dediler ki en son ihtimal onu ödeyip kurtulacağım. Nasıl bir yol izlemeliyim sizlere danışmak istedim. SOL'dan önce TT kullanıyordum fakat absürt bir fiyat verdikleri için aynı altyapıda taahhütlü tek SOL olduğu için mecbur geçtim. Modemin hız düşüklüğü ve resetten sonraki değerlerini bırakıp sizlerin yorumlarınızı bekliyor olacağım.
Son düzenleyen: Moderatör:
