Merhaba! Arkadaşlar, 7 yıldır Superonline abonesiyım. Son yapılan sozlesmem 24 aylık. Abobelık yaptım. Abonelıgımın 11 ayında pandemı donmeınde 3 fatırasını oduyemedım. Internet hattım otomatık olarak Turkcell tarafından ıptal edıldı ve cayma bedelı yansıdı. Daha sonra hemen avukata vermısler ıcra ıcın. Toplamda 4 bin TL ıstedı avukat benden. Evıme ıcra memurları gelecek falan dedıler. Ben bu parayı odedım, toplamda 4400 TL cıvarında avukata. Bu yenı yasada 24 ay olan abonelerın tüketici hakem heyetıne başvuruldugu zaman bu kalan ayların parasını gerı alabılır mıyım? Kullanmadıgım ayları bıle odedım.
Son düzenleyen: Moderatör: