Superonline Nakil İşlemi Deneyimi

Taptic

Taptic

Petapat
Sosyal Tayfı
Zamanın Tanığı İlk 5 Haneli Mesajınız!
Katılım
28 Aralık 2016
Mesajlar
11.844
Makaleler
6
Çözümler
137
Merhabalar. Bugün FTTH nakil işlemim tamamlandı. Müşteri temsilcisi ile her aşamayı planladık ve işlem tamamlandı. Bu işlemi yaptıracak kişilere rehber olması umuduyla bu konuyu açtım. Evreleri numaralı olarak listeliyorum.
  1. 05/02/2021 23:50 saatlerinde taşıma talebini başlattım internet sitesi üzerinden.
  2. 06/02/2021 tarihinde nakil talebi onaylandı.
  3. 08/02/2021 tarihinde nakil için adres bilgileri tekrar alındı ve işlem hakkında detaylı bilgi verildi.
  4. 09/02/2021 tarihinde ise müşteri temsilcisi tarafından arandım. Akşam 18:30 civarında ekip geleceğini ve arayacaklarını söylediler. Modemi söküp yeni eve geçersem işlemin hızlanacağı söylendi. Anlaştığımız saatten 15 dakika sonra, bu akşam buluştuk. Binanın -1 katından daireme kadar fiber çekildi ve kısa süre içerisinde bağlantı tamamlandı.
Daha uzun süreceğini düşünerek biraz erken haber vermiştim. Neyse ki randevulaşarak erteleyebildim biraz. 1-2 gün içerisinde yeni eve taşınacağım ve şu an internetsiz bir şekilde oturuyorum eski evimde. Bu tür işlemlerde süreci tahmin etmek zor iş gerçekten ve okuduğum yorumlara göre bu kadar mutlu da bitmiyor genelde sonu. :D
 
Taptic dedi:
Altyapı mevcut. Site içerisinde Telekom ve Superonline altyapısı bulunuyor. Önemli bir etken ama sürecin çok pürüzsüz işlemesi beni şaşırttı.
Genişletmek için tıkla...

Port varsa ve alt yapı adam akıllı işliyorsa pürüzsüz işliyor aslında. Ama port yoksa ya da alt yapıda aksaklıklar, eksik kablolar ya da portlar varsa, çok uzuyor.
 
Taptic dedi:
Kesinlikle. Altyapısı eski bölgelerde çile olması kaçınılmaz.
Genişletmek için tıkla...

Ya bakma aslında, işini iyi yapan insanlarla karşılaşınca süreç iyi gidiyor, yani gecikse bile kafana takmıyorsun.

Ama baştan savma iş yapanlar ya da ciddiye almayanlar olunca sıkıntılar başlıyor işte. Port sorunu çok çektim ben, en son işini adam gibi yapan birisi sayesinde çözüldü.
 
Siz, teknik ekip gelmeden önce eski evinizdeki kabloları, modemi falan yeni eve kurdunuz, değil mi?

Eski evinize girip herhangi bir işlem yaptılar mı?
 
WhatsTheMatter dedi:
Siz, teknik ekip gelmeden önce eski evinizdeki kabloları, modemi falan yeni eve kurdunuz, değil mi?

Eski evinize girip herhangi bir işlem yaptılar mı?
Genişletmek için tıkla...
Onlar yeni eve geçerken ben de modemi alıp gittim. Bina ve dairenin içinden fiber çekildi o gün ve bağlantıyı yaptılar yarım saat içerisinde. Eski evin fiber tesisatına dokunmadık.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

Skywalker 12
TurkNet nakil işlemi
Mesaj
2
Görüntüleme
492
Skywalker 12
Skywalker 12
Alpay Bozel
  • Soru
Modem nakil işlemi
Mesaj
5
Görüntüleme
884
706143
706143
MrLupin
Vodafone Nakil İşlemi
Mesaj
0
Görüntüleme
1.331
MrLupin
MrLupin
K
İnternet nakil işlemi
Mesaj
1
Görüntüleme
608
wibbly
wibbly
1
Superonline nakil işlemini başkası yapabilir mi?
Mesaj
3
Görüntüleme
530
145773
1

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı