SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası

Merhaba, bu sistemin bileşenleri var mıdır acaba? Varsa biz de öğrenebilir miyiz?

Windows'u son sürüme (20H2) güncelleyin ve bellek testi yapın. Ayrıca beta BIOS kullanıyorsunuz, F2'ye geri dönün.

Depolama birimlerinize de HD Tune Pro ile (quick scan kapalı şekilde) hata ve sağlık taraması yapın.
 
O programla ilgili bir sorun mu var?

Evet.

Kod:
APC_INDEX_MISMATCH (1)
This is a kernel internal error. The most common reason to see this
bugcheck is when a filesystem or a driver has a mismatched number of
calls to disable and re-enable APCs. The key data item is the
Thread->CombinedApcDisable field. This consists of two separate 16-bit
fields, the SpecialApcDisable and the KernelApcDisable. A negative value
of either indicates that a driver has disabled special or normal APCs
(respectively) without re-enabling them; a positive value indicates that
a driver has enabled special or normal APCs (respectively) too many times.
Arguments:
Arg1: 00007ffcfe1dc5a4, Address of system call function or worker routine
Arg2: 0000000000000000, Thread->ApcStateIndex
Arg3: 0000000000000001, (Thread->SpecialApcDisable << 16) | Thread->KernelApcDisable
Arg4: ffff86801b94fb80, Call type (0 - system call, 1 - worker routine)

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4452

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-45K2SRP

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 4562

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 71

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: 19h1_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-03-18T12:02:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.18362.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  1

BUGCHECK_P1: 7ffcfe1dc5a4

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 1

BUGCHECK_P4: ffff86801b94fb80

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  aida_diskbench.dll

STACK_TEXT:
ffff8680`1b94f948 fffff806`0f7d41e9     : 00000000`00000001 00007ffc`fe1dc5a4 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx
ffff8680`1b94f950 fffff806`0f7d4093     : 00000000`0000046c 00000000`0009e5b8 00000000`0009e5c8 00000000`00000008 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffff8680`1b94fa90 00007ffc`fe1dc5a4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExitPico+0x1fe
00000000`0009e548 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`fe1dc5a4


SYMBOL_NAME:  nt!KiSystemServiceExitPico+1fe

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.753

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1fe

FAILURE_BUCKET_ID:  0x1_SysCallNum_27_nt!KiSystemServiceExitPico

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {503a9bef-387e-b0eb-91d8-1f61fab7c2f6}

Followup:     MachineOwner
---------
 
AIDA64 ile ilgili bir sorun görmedim ben. O uygulama çalışırken mavi ekran almışsınız sadece, bu sorunun o uygulamada olduğunu göstermez. Dediklerimi yapın, özellikle RAM ve disklere olan testler.

Dosyalara şimdi biraz daha detaylı baktım, önceki dediklerime ek olarak ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp güncelleyin.
 
AIDA64 ile ilgili bir sorun görmedim ben. O uygulama çalışırken mavi ekran almışsınız sadece, bu sorunun o uygulamada olduğunu göstermez. Dediklerimi yapın, özellikle RAM ve disklere olan testler.

Dosyalara şimdi biraz daha detaylı baktım, önceki dediklerime ek olarak ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp güncelleyin.

Deneyip size cevap vereceğim.
AIDA64 ile ilgili bir sorun görmedim ben. O uygulama çalışırken mavi ekran almışsınız sadece, bu sorunun o uygulamada olduğunu göstermez. Dediklerimi yapın, özellikle RAM ve disklere olan testler.

Dosyalara şimdi biraz daha detaylı baktım, önceki dediklerime ek olarak ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp güncelleyin.

Bunlar bügün olan yeni mavi ekran hataları bakabilir misiniz lütfen.
 
Dediklerim yapılmamış. Windows güncelleyin dedim, hala 1909 sürümündesiniz. BIOS'u F2 sürümüne düşürün dedim, hala F60c. Memtest ve HD Tune Pro testleri istedim, sonuçlar nerede? Ekran kartına DDU işlemini yapın dedim, yapıldı mı?

Dediğim her şeyi eksiksiz yapın. Bunları yapmadan sorununuzun çözülmesini beklemeyin. Önceden dediklerime ek olarak Easy Anti-Cheat'i ve Gigabyte RGB yazılımını kaldırın. Aşağıda bıraktığım videoya göre çipset sürücüsünün güncellemesini yapın.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Ayrıca anakartınızın sitesinden LAN sürücüsünü güncelleyin. Wi-Fi adaptörünün donanım kimliklerini paylaşın.
 
Dediklerim yapılmamış. Windows güncelleyin dedim, hala 1909 sürümündesiniz. BIOS'u F2 sürümüne düşürün dedim, hala F60C. Memtest ve HD Tune Pro testleri istedim, sonuçlar nerede? Ekran kartına DDU işlemini yapın dedim, yapıldı mı?

Dediğim her şeyi eksiksiz yapın. Bunları yapmadan sorununuzun çözülmesini beklemeyin. Önceden dediklerime ek olarak Easy Anti-Cheat'i ve Gigabyte RGB yazılımını kaldırın. Aşağıda bıraktığım videoya göre çipset sürücüsünün güncellemesini yapın.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Ayrıca anakartınızın sitesinden LAN sürücüsünü güncelleyin. Wi-Fi adaptörünün donanım kimliklerini paylaşın.

Bayağı bir geç olduğunun farkındayım, şimdi bir daha paylaşacağım minidumpları. Bakarsanız ve çözüm yolu üretirseniz sevinirim. minidump.rar
 

Geri
Yukarı