SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası

sortiaraa

Femtopat
Katılım
17 Eylül 2022
Mesajlar
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar, yaklaşık 1 ay önce kadar yeni bir PC toplamıştım .sSn günlerde günde 1 kez bu hatayı alıyorum bazen ekran sadece açıkken herhangi bir program yokken de verebiliyor bu hatayı. Dump dosyalarını ekliyorum. Yardımcı olur musunuz?

Minidump.

Yardımcı olabilecek var mı ?
 
Son düzenleme:
Sistem dosyaları/sürücüleri ile alakalı problemler var.

İlk başta şunu uygulayın: Eksik ve bozuk SYS dosyalarını onarma

Yani gireceğiniz komutlar:

SFC /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Biri bittikten sonra diğerini girin. Sonuçların ekran görüntülerini paylaşır mısınız? Mesela sfc /scannow bitsin, onun sonucunu paylaşın. Sonra diğerini başlatın; o da bitince onu da ekran görüntüsü olarak paylaşın.

Sistemde HDD kullanıyorsanız HD Tune indirip "Quick scan" kapalı olacak şekilde yani uzun testi yapın. Diskte bad sector veya farklı bir arıza olabilir. Onun da sonucunu paylaşabilirsiniz.

 
Sistem dosyaları/sürücüleri ile alakalı problemler var.

İlk başta şunu uygulayın: Eksik ve bozuk SYS dosyalarını onarma

Yani gireceğiniz komutlar:

SFC /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Biri bittikten sonra diğerini girin. Sonuçların ekran görüntülerini paylaşır mısınız? Mesela sfc /scannow bitsin, onun sonucunu paylaşın. Sonra diğerini başlatın; o da bitince onu da ekran görüntüsü olarak paylaşın.

Sistemde HDD kullanıyorsanız HD Tune indirip "Quick scan" kapalı olacak şekilde yani uzun testi yapın. Diskte bad sector veya farklı bir arıza olabilir. Onun da sonucunu paylaşabilirsiniz.

Merhaba Ege, dediklerini yaptım aşağıda paylaşıyorum ekranı.

Bu arada dediklerini yaptıktan sonra sistemi yeniden başlattım ancak yeniden başlatırken BAD_POOL-HEADER mavi ekranı verdi bu seferde
 

Dosya Ekleri

  • 2.jpg
    2.jpg
    86,3 KB · Görüntüleme: 17
HDD kullanıyorsanız demişsiniz ben de HDD yok yine de yapayım mı?
O zaman HD Tune'a gerek yok.

Hangi SSD'yi kullanıyorsunuz ve sağlığı ne durumda? CrystalDiskInfo yoksa indirip bakabilirsiniz.

Windows Update üzerinden Windows'u son sürüme günceller misiniz? 21H2'ye geçebilirsiniz.


1663704945918.png



Güncelleme sonrası çözüm olmazsa RAM testi önereceğim.



Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

BAD_POOL_HEADER (19)
The pool is already corrupt at the time of the current request.
This may or may not be due to the caller.
The internal pool links must be walked to figure out a possible cause of
the problem, and then special pool applied to the suspect tags or the driver
verifier to a suspect driver.
Arguments:
Arg1: 0000000000000022,
Arg2: ffffd584c2ae0000
Arg3: 0000000000000001
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

fffff804462fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
HeapDbgInitExtension Failed
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3202

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 10697

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 343

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3928

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 127

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x19

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x19

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  092022-8562-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  19

BUGCHECK_P1: 22

BUGCHECK_P2: ffffd584c2ae0000

BUGCHECK_P3: 1

BUGCHECK_P4: 0

POOL_ADDRESS: Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 ffffd584c2ae0000

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  Registry

STACK_TEXT:
ffffcd07`39c1f7e8 fffff804`45a247b4     : 00000000`00000019 00000000`00000022 ffffd584`c2ae0000 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx
ffffcd07`39c1f7f0 fffff804`45fb2019     : 00000000`00000000 00000000`00beb000 00000000`00004000 01000000`00100000 : nt!ExFreeHeapPool+0x2008c4
ffffcd07`39c1f8d0 fffff804`45c801da     : ffffd584`c2a55000 ffffd584`c8326fff 00000000`00004000 01000000`00100000 : nt!ExFreePool+0x9
ffffcd07`39c1f900 fffff804`45d0e6ec     : 00000000`00000000 fffff804`45c804b0 00000000`00000010 00000000`00050246 : nt!CmpFree+0x1a
ffffcd07`39c1f930 fffff804`45c80512     : ffffd584`c2a55000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HvpFreeMap+0x54
ffffcd07`39c1f960 fffff804`45e69048     : ffffd584`c2a55000 ffffcd07`39c1fa20 00000000`00000090 00000000`fffffffe : nt!HvHiveCleanup+0xd6
ffffcd07`39c1f9b0 fffff804`45faf25d     : ffff8909`cbd8a040 ffff8909`bb298c60 fffff804`46220fa0 ffff8909`d1a77810 : nt!CmShutdownSystem+0x2a0
ffffcd07`39c1fa30 fffff804`45852b65     : ffff8909`cbd8a040 fffff804`4480e340 ffff8909`bb298c60 ffff8909`00000000 : nt!PopGracefulShutdown+0x1bd
ffffcd07`39c1fa70 fffff804`45871d25     : ffff8909`cbd8a040 00000000`00000080 ffff8909`bb3121c0 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffcd07`39c1fb10 fffff804`45a00628     : ffffba01`bf140180 ffff8909`cbd8a040 fffff804`45871cd0 fffff804`45810af8 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffcd07`39c1fb60 00000000`00000000     : ffffcd07`39c20000 ffffcd07`39c19000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  nt!CmpFree+1a

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.2006

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1a

FAILURE_BUCKET_ID:  0x19_22_nt!CmpFree

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {cc117c91-e719-960b-334c-62a1dbf96d5a}

Followup:     MachineOwner
---------
 
O zaman HD Tune'a gerek yok.

Hangi SSD'yi kullanıyorsunuz ve sağlığı ne durumda? CrystalDiskInfo yoksa indirip bakabilirsiniz.

Windows Update üzerinden Windows'u son sürüme günceller misiniz? 21H2'ye geçebilirsiniz.


Eki Görüntüle 1523389


Güncelleme sonrası çözüm olmazsa RAM testi önereceğim.



Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

BAD_POOL_HEADER (19)
The pool is already corrupt at the time of the current request.
This may or may not be due to the caller.
The internal pool links must be walked to figure out a possible cause of
the problem, and then special pool applied to the suspect tags or the driver
verifier to a suspect driver.
Arguments:
Arg1: 0000000000000022,
Arg2: ffffd584c2ae0000
Arg3: 0000000000000001
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

fffff804462fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
HeapDbgInitExtension Failed
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3202

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 10697

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 343

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3928

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 127

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x19

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x19

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  092022-8562-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  19

BUGCHECK_P1: 22

BUGCHECK_P2: ffffd584c2ae0000

BUGCHECK_P3: 1

BUGCHECK_P4: 0

POOL_ADDRESS: Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 ffffd584c2ae0000

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  Registry

STACK_TEXT:
ffffcd07`39c1f7e8 fffff804`45a247b4     : 00000000`00000019 00000000`00000022 ffffd584`c2ae0000 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx
ffffcd07`39c1f7f0 fffff804`45fb2019     : 00000000`00000000 00000000`00beb000 00000000`00004000 01000000`00100000 : nt!ExFreeHeapPool+0x2008c4
ffffcd07`39c1f8d0 fffff804`45c801da     : ffffd584`c2a55000 ffffd584`c8326fff 00000000`00004000 01000000`00100000 : nt!ExFreePool+0x9
ffffcd07`39c1f900 fffff804`45d0e6ec     : 00000000`00000000 fffff804`45c804b0 00000000`00000010 00000000`00050246 : nt!CmpFree+0x1a
ffffcd07`39c1f930 fffff804`45c80512     : ffffd584`c2a55000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HvpFreeMap+0x54
ffffcd07`39c1f960 fffff804`45e69048     : ffffd584`c2a55000 ffffcd07`39c1fa20 00000000`00000090 00000000`fffffffe : nt!HvHiveCleanup+0xd6
ffffcd07`39c1f9b0 fffff804`45faf25d     : ffff8909`cbd8a040 ffff8909`bb298c60 fffff804`46220fa0 ffff8909`d1a77810 : nt!CmShutdownSystem+0x2a0
ffffcd07`39c1fa30 fffff804`45852b65     : ffff8909`cbd8a040 fffff804`4480e340 ffff8909`bb298c60 ffff8909`00000000 : nt!PopGracefulShutdown+0x1bd
ffffcd07`39c1fa70 fffff804`45871d25     : ffff8909`cbd8a040 00000000`00000080 ffff8909`bb3121c0 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffcd07`39c1fb10 fffff804`45a00628     : ffffba01`bf140180 ffff8909`cbd8a040 fffff804`45871cd0 fffff804`45810af8 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffcd07`39c1fb60 00000000`00000000     : ffffcd07`39c20000 ffffcd07`39c19000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  nt!CmpFree+1a

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.2006

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1a

FAILURE_BUCKET_ID:  0x19_22_nt!CmpFree

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {cc117c91-e719-960b-334c-62a1dbf96d5a}

Followup:     MachineOwner
---------
Infoda aldığım resmi paylaşıyorum aşağıda Ege.

Bu arada windowsum sanırım güncel değilmiş denetleme yaptığımda 21H2 buldu onu yükledi şuan güncel durumda gözüküyor.
 

Dosya Ekleri

  • 3.jpg
    3.jpg
    153 KB · Görüntüleme: 16

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı