SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 11
Burada anlatıyor adımları takip et belki çözüm bulursun.
 
Artı -1 Eksi
Merhaba.
@erwnxo

Dökümü inceledim ancak net bir veri alamadım.

Kod:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff8053b121c8c, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffff8c09d877ef50, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

PROCESS_NAME:  steamwebhelper

STACK_TEXT: 
ffff8c09`d877f9a8 fffff805`3b120f6f     : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00ffffff 00000000`00000000 : win32kfull!SURFACE::pfnBitBlt+0x14
ffff8c09`d877f9b0 fffff805`3b120894     : ffff8c09`d877fcc0 00000000`00000000 fffffb84`b39071e0 ffffc00a`0000f0f0 : win32kfull!GrePatBltLockedDC+0x30f
ffff8c09`d877fa60 fffff805`3b209aed     : 00000000`00000001 ffffffff`bf010c96 00000048`c538e0b0 ffffad03`5c235940 : win32kfull!GrepPolyPatBlt+0x3ac
ffff8c09`d877fc40 fffff805`3c363c3d     : ffffffff`ffffffff 00000000`00f00021 00000048`c538e0b0 ffffffff`00000001 : win32kfull!NtGdiPolyPatBlt+0x16d
ffff8c09`d877fd70 fffff805`94e85c55     : ffffad03`5c2350c0 ffff8c09`d877fea0 00000048`c538e018 00000000`00000000 : win32k!NtGdiPolyPatBlt+0x5d
ffff8c09`d877fdb0 00007ffa`affd1f94     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
00000048`c538dff8 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffa`affd1f94


SYMBOL_NAME:  win32kfull!SURFACE::pfnBitBlt+14

MODULE_NAME: win32kfull

IMAGE_NAME:  win32kfull.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.26100.1301

STACK_COMMAND: .cxr 0xffff8c09d877ef50 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  14

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_win32kfull!SURFACE::pfnBitBlt
En azından söyleyebileceğimiz elde tutulabilir bir şeyimiz olması adına sizden Olay Görüntüleyicisi Raporu istememin daha pozitif olacağını düşünüyorum.

Sistem ve Yönetim Olayları bölümlerinin loglarını paylaşabilir misiniz?


@Cıngıllıoğlu Kolonya hocam merhaba.
Microsoft'un forumlarında sunduğu çözümlerin çok büyük çoğunluğu basmakalıp, döküm incelemeden yapılan yüzeysel yorumlardır. Adamın paylaştığı görselde sorun Intel Graphics kaynaklı ama moderatörün yazdığı yoruma baktığımızda bu yönlendirmeyle hiçbir yol alınamayacağını görebiliriz.

Bu yüzden genel yöntem, oluşuyorsa Minidump dökümünü incelemektir. Eğer oluşmuyorsa Olay Görüntüleyicisi Raporu inceleyip buna göre yönlendirme yapmaktır. Saygılarımla.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…