hidayet eker
Hectopat
- Katılım
- 2 Şubat 2021
- Mesajlar
- 1.682
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Ben bunlardan hangisine bakmalıyım. Kafam karıştı hangisinden dolayı cayma bedeli ödeyeceğim ya da ödeyecek miyim?
Çözüldü Taahhüt bilgileri nasıl öğrenilir?
- Konuyu başlatan hidayet eker
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 4
- Görüntüleme 584
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
Görseldeki olan bilgi olması gerek sanırım. 26/11/2021'de başlatılmış taahhüt 26/11/2023'de bitmesi gerekiyor. Sanırım TT kullanıyorsunuz 444 1 444'ü arayarak 2 veya 3 dakikada detaylı bilgi edinebilirsiniz.
koray105
Kilopat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Ryzen 5 1600, GTX 1060, 16 GB RAM, MSI X370 GAMING Pro Carbon.
- Cinsiyet
- Erkek
Görseldeki olan bilgi olması gerek sanırım. 26/11/2021'de başlatılmış taahhüt 26/11/2023'de bitmesi gerekiyor. Sanırım TT kullanıyorsunuz 444 1 444'ü arayarak 2 veya 3 dakikada detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Son düzenleme:
KS
KS
hidayet eker
Hectopat
- Katılım
- 2 Şubat 2021
- Mesajlar
- 1.682
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sizin dediğiniz gibi oldu taahhüdümün 26/11/2023 de bireceği söylendi ama benim şöyle bir sorunum Türk Telekom'un bana 16Mbps de yakın bir hız vermesi gerekiyor ama neredeyse 1 aydır 3MB ve altında hızlar alabiliyorum Türk Telekom'u 3-4 kez aramamıza rağmen bir çözüm bulamadılar ve şu anda mahalleye fiber geliceği söyleniyor. Belirli hız kriterlerine ulaşamama durumunda cayma bedeli ödemeden çıkma gibi bir hakkım varmış internette yazana göre ben bu hakkımı kullanabilir miyim? @koray105
Son düzenleme:
koray105
Kilopat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Ryzen 5 1600, GTX 1060, 16 GB RAM, MSI X370 GAMING Pro Carbon.
- Cinsiyet
- Erkek
"İnternet erişim işletmecileri ile imzalanan taahhüt sözleşmeleri, belirli hız kriterlerinin sağlanamamasının saptanması halinde abone tarafından cayma bedeli olmaksızın feshedilebilecek. İnternette hız kriterlerini sağlayamayan sözleşmeler, cayma bedeli olmaksızın iptal edilebilecek."
Dediğiniz sanırım doğru kendim net bir bilgiye sahip değilim müşteri hizmetleri bu konu hakkında ne dedi?
KS
KS
hidayet eker
Hectopat
- Katılım
- 2 Şubat 2021
- Mesajlar
- 1.682
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Müşteri hizmetlerine bu konuyu sormadım çünkü hat sahibi ben değilim babam sadece taahhüt bilgilerini alabildim cayma bedelini bile söylemediler.
