Taşınma sonrası alt yapı bulunmama durumunda internete bağlanma

Ziya Tolga dedi:

Merhaba arkadaşlar, kısa bir süre içerisinde evimi taşıyacağım. Şu anda oturduğum binada 50 Mbps HiperNet internet kullanabiliyorum. Yeni tuttuğumuz evde site üzerinden kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde altyapı olmadığını söylediler. Fakat sitenin yöneticisi ile görüştüğümde ise 49 hanelik internet kutusunun olduğunu belirtti. Bu tarz bir durumda nasıl bir yol izleyebilirim? Daha önce böyle bir durum yaşayan arkadaşlar varsa önerilerini duymak isterim. Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

CrxMeS dedi:

Şebeke taniminda problem vardir hocam servis saglayiciniz Türk Telekom ise, müdürlük binasina gidip, sebeke kontrol ve tanimi icin ekip talebinde bulunmaniz lazim. Bunu dışında müşteri hizmetleri var ya da yok der. Herhangi bir işlem yapamazlar. Baska sorunuz olursa yardımcı olurum.

Genişletmek için tıkla...

Burak52TR dedi:

Başka bir internet sağlayıcı ile altyapı sorgulaması yaptınız mı? Ben Türk Telekom kullanırken bana maksimum verebilecekleri hızın 16 Mbps olduğunu söylediler. Şuan TurkNet kullanıyorum ve aynı hat üzerinden kablo bile değiştirmeden 80 Mbps hız alıyorum. Bir altyapını sorgulamayı dene.

İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet

İnternet altyapı sorgulama ve fiber altyapı sorgulama için bu sayfaya göz atın! Telefon numaranız veya adresiniz ile hızlı ve kolayca altyapı sorgulayın!

turk.net

Genişletmek için tıkla...

Ziya Tolga dedi:

Öncelikle çok teşekkür ederim. Kısmetse birkaç gün içerisinde yeni eve taşınmış olacağız. ISS olarak Türk Telekom kullanıyorum. Müdürlük binasına gittiğimde evin açık adresi ile derdimi anlatırsam yardımcı olurlar sanırım. Çünkü bulunduğumuz bölge toki konutlarının bulunduğu bölge ver her eve HiperNet hizmetinden faydalanıyor. Fakat taşınacağımız ev toki konutları arasında kalan 6 binalık bir özel yapım site. Etrafımızda alt yapı konusunda bir problem yok. İşlem yaptırmak istersek sanırım daha kolay bir yol bulunur. Yine bu konu ile ilgili olarak yaşayacağım bir problem olursa @CrxMeS sizlerden destek isterim.


Evet diğer bütün firmalar üzerinden sorgulama gerçekleştirdim. Fakat hiçbir firma üzerinde alt yapı gözükmüyor sistemlerde. Turknet, Millenicom, Vodafone, Superonline, Netspeed vb. hepsine baktım.

Genişletmek için tıkla...

Ziya Tolga dedi:

@Burak52TR İşin tuhaf tarafı yeni kurulmuş olan bir site değil. Bulunduğumuz bölgede 2013 yılından beri ikamet ediyoruz. Yeni taşınacağımız site de o tarihten beri var.

Genişletmek için tıkla...