Merhaba, dün Tebilon.com'a üye olduktan sonra alışveriş yapıyordum. 4200 liralık alışverişin hesap kartıyla ödemesini yaptım. Ücret hesaptan çekildi fakat. Karşıma “hata” yazan bir ekran geldi. Müşteri destek ekibini aradım fakat kimse açmadı. Siparişlerimi, epostamı ve telefonu kontrol ettim fakat alışverişe dair hiçbir bildirim yoktu. Durumdan işkillendiğim için bankamı aradım. Banka ödemenin geri alınıp alınamayacağına dair kesin bir şey söylemedi. Sizce şu an ne yapmalıyım?
Tebilon ödeme sonrası hata
- Konuyu başlatan gurkang4
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 7
- Görüntüleme 769
-
- Etiketler
- alışveriş güvenliği tebilon
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hocam siteyi ilk defa duyuyorum dolandırıcı olabilir. Bankanızı arayın onlar size iade edecektir. Para karşılığı ürün almadım diyeceksiniz.
Liberte Sergen
Kilopat
- Katılım
- 18 Şubat 2021
- Mesajlar
- 9.085
- Makaleler
- 16
- Çözümler
- 29
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Site güvenilir, sitenin müşteri hizmetleri ile görüşün hocam.
Ya zaten müşteri desteğe ulaşamayınca direkt bankamı aradım. 2 iş günü içerisinde size dönül yapılacaktır dediler.
Usta sıkıntı o zaten. Ulaşamıyorum.
Liberte Sergen
Kilopat
- Katılım
- 18 Şubat 2021
- Mesajlar
- 9.085
- Makaleler
- 16
- Çözümler
- 29
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Nasıl ulaşamıyorsunuz? Mail attiniz mi?
Attım.
Liberte Sergen
Kilopat
- Katılım
- 18 Şubat 2021
- Mesajlar
- 9.085
- Makaleler
- 16
- Çözümler
- 29
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Gereken iade veya ürün gönderimi yapılmak zorunda hocam, para konusunda endişeniz olmasın.
Ya biraz internette bakındım güvenilir olduğunu okudum. Yine de insan endişe ediyor
Az önce Tebilon ile görüştüm. Banka ile ilgili bir sorun oluşmuş. Ürünü kargolayacaklarını söylediler.
Son düzenleme:
Benzer konular
