Teknik servisi en iyi kulaklık markası

Merhabalar,

Geçtiğimiz günlerde ASUS marka kulaklığımın sol kısmı "hinge" yerinden, genel kullanımdan ötürü kırıldı. hiçbir kullanıcı hatası olmadığını içtenlikle belirtmek isterim, ayrıca hala garanti kapsamında. Ancak bu duruma rağmen ASUS'u aradığımda desteği vermediklerin belirttiler. Bir daha asla teknik servis veya garanti süreci düzgün olmayan ürün almayacağım.

Bu durumda yeni kulaklık alacağım sanırım (maaalesef). Teknik servisi iyi olan ve tavsiye edeceğiniz yegane marka nedir acaba? O markayı tercih edeceğim bu durumda.

Tecrübelerinizi merak ediyorum.

Corsair RMA gayet iyi iş çıkarıyor.

Corsair HS50 kulaklığımın sol kulaklığı tutan kısmı kırıldı. Corsair ile mailleşmemin ardından RMA yı onayladılar. Ücretsiz kargo koduyla kulaklığı Hollandaya, onlara yolladım. Ellerine ulaşınca bana yenisini yollayacaklarını söylediler. Ayrıca bir çok kişinin bu yönde tecrübesi var. Corsair tavsiye edebilirim.

RMA olayı global garanti anladığım kadarıyla. Acaba bu süreç yaklaşık ne kadar sürdü sizin için? Bir de mailleşmeniz çok sancılı mıydı, yoksa hızlıca halledebildiniz mi?

Birde kulaklığın kırılması aslında benim en başında kaçındığım bir durum çünkü bu şekilde firmalarla muhatap olmayı gerektiriyor. Ne kadar süre kullanım sonunda kırıldı acaba?

Sennheiser önerimdir. Harika garantisi var.

Logitecht'te garanti konusunda iyi diye biliyorum.
Not: hiç deneyimlemedim.

Efe10 dedi:

Corsair RMA gayet iyi iş çıkarıyor.

Genişletmek için tıkla...

Alperen0 dedi:

Corsair HS50 kulaklığımın sol kulaklığı tutan kısmı kırıldı. Corsair ile mailleşmemin ardından RMA yı onayladılar. Ücretsiz kargo koduyla kulaklığı Hollandaya, onlara yolladım. Ellerine ulaşınca bana yenisini yollayacaklarını söylediler. Ayrıca bir çok kişinin bu yönde tecrübesi var. Corsair tavsiye edebilirim.

Genişletmek için tıkla...

Samotne Ciasteczka dedi:

Sennheiser önerimdir. Harika garantisi var.

Genişletmek için tıkla...

Kunget dedi:

Logitecht'te garanti konusunda iyi diye biliyorum.
Not: hiç deneyimlemedim.

Genişletmek için tıkla...

Deneyimler çok değerli arkadaşlar teşekkür ediyorum. Asus yaptığı saçmalıkla karşılaşmazsam aslında yeterince güzel olur.

Sennheiser ve Corsair şuan aklıma yatmış durumda. HyperX' e ne dersiniz?

HyperX'in desteği güzel diye biliyorum. Corsair'ın desteği de güzel ama Sennheiser garanti olarak daha az uğraştırıyor.

Sennheiser hakikaten güzel ama biraz tuzlu. Almasına alırım ama gene böyle kısa sürede canımı sıkacaksa değmez gibi geldi. Ne dersin @Samotne Ciasteczka

Sennheiser'ın ürünleri gayet güzel. Tam bütçeni ve isteklerini söylersen yardımcı olabilirim.