Deadoft
Femtopat
- Katılım
- 6 Haziran 2025
- Mesajlar
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Öncelikle durumu açıklıyayım. Hall sensörü problemi yaşadığım HP Victus cihazımı garanti süresi içerisinde teknik servise gönderdim. Teknik serviste yaklaşık 40-50 gün civarı bir süre kaldı ve 20 günlük azami tamir süresi geçtiğimiz ayın 21'inde doldu. Ben de değişim istemediğimi belirterek para iadesi talebinde bulundum. Bunun için benden fatura ve garanti belgesi istendi bende gönderdim fakat bu ayın 12'sinde cihazın tamir işleminin bittiği ve kargoya verildiğine dair bir mesaj geldi (bu fatura ve garanti belgesini göndermemden yaklaşık 1-2 gün sonra oldu). Sorum şu bu kargo elime ulaşırsa para iadesi talebim iptal mi olur? Yardımcı olursanız çok sevinirim şimdiden teşekkürler.