NITRO
Kilopat
- Katılım
- 2 Mayıs 2019
- Mesajlar
- 1.786
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 1
Arkadaşlar, ekran kartı arızam sebebi ile Teknobiyotik üzerinden almış olduğum ekran kartımın bozulması sebebi ile ürünü Yurtiçi Kargo ile 3 Eylül tarihinde Teknobiyotik'e yolladım. Ayın 5'inde teslim almışlar. Dün aradığımda ürün hakkımda hala bir malumata sahip değildiler. 20 iş günü süresinin dolmak üzre olduğunu belirttim ve işlemleri hızlandırmak için teknik servise mail atacaklarını belirttiler lakin cuma günü 20 iş günü süresi dolmaktadır.
Bildiğim kadarı ile ürün tamir süresi, ürün yetkili bayii eline ulaştığı anda başlamaktadır. Bu süre zarfında ürünü geri göndermeleri imkansız. Mahkemeye veya tüketici hakem heyetine versem ne zaman halledebilirler? Sıfırını alacak durumum yok ve artık beklemeye tahammülüm de kalmadı.
Bildiğim kadarı ile ürün tamir süresi, ürün yetkili bayii eline ulaştığı anda başlamaktadır. Bu süre zarfında ürünü geri göndermeleri imkansız. Mahkemeye veya tüketici hakem heyetine versem ne zaman halledebilirler? Sıfırını alacak durumum yok ve artık beklemeye tahammülüm de kalmadı.
Son düzenleyen: Moderatör: