Teknobiyotik iademi reddetti

Dostum şikayet varda bir tek teknobiyotik şikayetleri mi var?
 

Şikayetvar sitesinde Amazon'a bile sövüyorlar oraya baksak kimse alışveriş yapmasın.

Fqn dedi:
Duzgun okursaniz arctic freezer 34 ile kullandigimi da belirtmisim. arkadasim ayni islemci ve ayni sogutucu ile 70 derece aliyor yukte.
Genişletmek için tıkla...

Önemli olan aynı ortamda o değerleri alıp alamamak. Belki senin kasan daha az hava alıyor, belki senin güç kaynağının kapasitörleri düşük kalite olduğundan kasayı daha çok ısıtıyordur, arkadaşının odası 19 dereceyken seninki 25'tir gibi gibi.

Arctic 34 ile sen kaç derece aldın? Montajı doğru yaptın mı?
 
O işlemcide sorun yok. Serviste aynı şeyi söyleyecek. Sana iki seçenek kalıyor. Thh başvurup aylarca beklemek ya da adam akıllı 240mm-360mm bir soğutucu alıp sorunsuzca kullanmak.
 

Edemez. Arıza varsa servise gönderip rapor alacak o şekilde iade edebilir. Adam resmi gazete açıklamasını bile yazmış.
 
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde 14 içinde koşulsuz olarak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Firmalar, tüketicinin bu yasal seçimlik hakkını kullanmaması için direnç gösterirler. Yapacağınız şey, noter üzerinden cayma dilekçenizi göndermek olmalıdır. Dilekçe satıcıya ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde para iadesi yapmak zorundadır.
 
Bu adım nasıl yapılıyor, şart mı bir video rehber var mı?
 
emrah_8 dedi:
Bu adım nasıl yapılıyor, şart mı bir video rehber var mı?​
Genişletmek için tıkla...
Sadece noter aracılığıyla bildirim yapılması zorunlu değil. Tabi ki de noter aracılığıyla da bu bildirim yapılabilir ve çok daha garanti olur ancak noter ile yapılacak ortalama bir bildirimin 400 TL'den aşağı olmadığını düşünürsek son derece masraflı olacaktır. Kanunda bununla ilgili düzenlenmiş bir şekli unsur bulunmamaktadır. Yani 14 günlük yasal süresi içerisinde firmaya mail, fax, telefon veya noter kanalıyla bildirimde bulunmak yeterli olacaktır. Ben genelde tüketicilere mail attırıp telefonla da teyit almalarını tavsiye ediyorum. Bir kısım alışveriş uygulamalarında ise zaten iade talebi oluşturma seçenekleri bulunuyor.

Ayrıca satıcı bildirimin kendisine ulaştığı tarihinden itibaren 7 gün değil 14 gün içerisinde iade etmekle mükelleftir. Kısaca yönetmelil maddesini aşağıya ekliyorum.

Mesafeli satışlar yönetmeliğinin 12.maddesi - Satıcı ve sağlayıcının yükümlülükleri:
Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.​
 
emrah_8 dedi:
Bu adım nasıl yapılıyor, şart mı bir video rehber var mı?
Genişletmek için tıkla...

Youtube'da olabilir.

Aslında tüketicinin satıcıya cayma hakkını kullanacağını belirtmesi yeterli. Ancak çoğu zaman satıcılar, bu hak kullanılmasın diye 14 günlük süreyi oyalayarak geçiriyor. Seçimlik cayma hakkı değil, iade prosedürünü uygulama alıyor ve kendi satış sözleşmesine ambalajı açılmamış olması gibi v.s. şartlar olduğunu belirterek iade talebini reddediyor. Oysa kanuna göre; tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahip. Kendi satış sözleşmesine koyduğu ambalajın açılmaması gibi koşulların kanunla çeliştiği için herhangi bir bağlayıcılığı yok. Yasal yol işletildiğinde, mahkeme bu tip maddeleri dikkate almıyor. Firmanın cayma hakkına direneceğini düşünüyorsanız, noter üzerinden cayma hakkınızı kullandığınızı belirtmeniz kafi. Tabi bu yol noter masrafına değecek ürünler için geçerli.
 
Keyfe keder yapılan iadeler yüzünden bu iade süreçlerinde firmalar iyice yokuş yapmaya başladılar. 15 günlük iade sürecini geçirtip sizi THH sürecine dahil ediyorlar. Asıl burada bozuk arızalı ürün alanlar ciddi mağduriyet yaşamaya başladı.

Sırf bilgisayarın rengini sevmedim diye iade etmeye çalışan adamlar, hatta dünya kupası maçları izlemek için büyük televizyon alıp maçlardaki bitince iade etmek için uğraşan adamlar tanıyorum.

Firmalarda artık “gidin haklarınızı arayın” diyerek sizi tüketici hakem heyetlerinde tabiri caizse süründürüyorlar. O süreçte uzun sürdüğünden bizim enflasyonu belirsiz ülkemizde karar sonucuna kadar ödediğiniz paranında değeri kalmıyor.

Burada iki tarafta haklı ne yazık ki.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…