Teknosa para iadesi için THH'e başvurulur mu?

Senyor9999

Centipat
Katılım
5 Kasım 2022
Mesajlar
25
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Teknosa'dan aldığım ürünün kargo poşedini bile açmadan iade ettim. Teknosa'daki İncehesap mağazasından almıştım. 14 gün olmasına rağmen hala para iadem bankaya yansıtılmadı. Teknosa bekleyin gibi oyalayıcı cevaplar verince ince hesabı aradım iademin ayın 21'inde onaylandığını Teknosa'nın onay vermesinin beklendiği söylenildi. Teknosa müşteri hizmetlerine bunu söylediğimde bu bilgiyi bana verme haklarının olmadığı falan söylenildi. İade için hala bekletiliyorum. Sizce tüketici hakem heyetine başvurayım mi? Ya da nasıl bir yol izleyeyim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Teknosa'dan aldığım ürünün kargo poşedini bile açmadan iade ettim. Teknosa'daki İncehesap mağazasından almıştım. 14 gün olmasına rağmen hala para iadem bankaya yansıtılmadı. Teknosa bekleyin gibi oyalayıcı cevaplar verince ince hesabı aradım iademin ayın 21'inde onaylandığını Teknosa'nın onay vermesinin beklendiği söylenildi. Teknosa müşteri hizmetlerine bunu söylediğimde bu bilgiyi bana verme haklarının olmadığı falan söylenildi. İade için hala bekletiliyorum. Sizce tüketici hakem heyetine başvurayım mi? Ya da nasıl bir yol izleyeyim?

Evet başvurun tabii.
Teknosa Sabancı bünyesinde güvenilir profili çizen bir şirket kendileri.
MediaMarkt Online olarak MSI Z790 TOMAHAWAK 7200 MHz temmuz 2023'te anakart satın almıştım.
Kurumsal fatura kesmedikleri için,
Kargo geldiği gibi kutuyu açmadan kargocuya iade etmek istediğimi belirttim.
Aynı gün MediaMarkt tarafından arandım beğenmedim iade edeceğim dedim tamam dediler.
Ve kredi kartıma taksit taksit iadesini yansıttılar.
 
Teknosa'dan aldığım ürünün kargo poşedini bile açmadan iade ettim. Teknosa'daki İncehesap mağazasından almıştım. 14 gün olmasına rağmen hala para iadem bankaya yansıtılmadı. Teknosa bekleyin gibi oyalayıcı cevaplar verince ince hesabı aradım iademin ayın 21'inde onaylandığını Teknosa'nın onay vermesinin beklendiği söylenildi. Teknosa müşteri hizmetlerine bunu söylediğimde bu bilgiyi bana verme haklarının olmadığı falan söylenildi. İade için hala bekletiliyorum. Sizce tüketici hakem heyetine başvurayım mi? Ya da nasıl bir yol izleyeyim?

Kesinlikle başvurun hocam bunlar o dilden anlarlar.
 

Geri
Yukarı