Teknosa'dan alınan telefon iade edilebilir mi?
- Konuyu başlatan g7700
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 11
- Görüntüleme 2B
The Theseus
Hectopat
Zor. Teknosa olduğu için de zor arıza vs durumu olmadığı için de.
mustaine
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Açıp kullanıysanız zor. Teknosa olması işi daha da zorlaştırıyor. İade kabul etmezler diye düşünüyorum. THH'ye başvurabilirsiniz.
İlgili yazı:
www.technopat.net
İlgili yazı:
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi
Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri...
LuisB4y
Centipat
- Katılım
- 5 Ağustos 2022
- Mesajlar
- 885
- Çözümler
- 6
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Telefonun modeli ne hocam merak ettim.
Unspecified Person
Hectopat
- Katılım
- 2 Mayıs 2022
- Mesajlar
- 1.717
- Çözümler
- 10
Etmezler.
DTB
Kilopat
- Katılım
- 23 Aralık 2019
- Mesajlar
- 6.446
- Makaleler
- 15
- Çözümler
- 29
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Intel Pentium 4 512Mb ram
- Cinsiyet
- Erkek
Telefonda bozukluk olduğunu söyle iadeyin için diretin. Online üzeriden almış olsaydınız Tüketici kanunları gereği 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edebilirdiniz. (paketidini açsanız bile iade almak zorundalar kanuna göre) ama mağazadan alınca iade almıyorlar.
DTB
Kilopat
- Katılım
- 23 Aralık 2019
- Mesajlar
- 6.446
- Makaleler
- 15
- Çözümler
- 29
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Intel Pentium 4 512Mb ram
- Cinsiyet
- Erkek
Hocam gidin söyleyin telefon çok ısınıyor şarjı hemen bitiyor aniden kapanıyor vs diyerekten abarta abarta söyleyin iade etmezlerse direkt tüketici hakem heyetine kusurlu ürünü iade almamaktan dolayı şikayet oluşturun.
Kanunen ilk 6 ay içerisinde ortaya çıkan ayıplarda tüketici seçimlik haklarından istediğini kullanabilir. Ve en önemlisi ispat yükümlülüğü satıcıya aittir.
Yani siz sorun olduğunu iddia ediyorsunuz ama emin değilsiniz, kanuna göre bu artık satıcının derdi. Teknosaya gidip ürünün ayıplı olduğunu bu yüzden iade etmek istediğinizi belirtin. Ya iade edecekler ya da ürünü sizden alıp teknik servise yollayarak ürünün sağlam olduğunu belgeleyecekler. Aksi halde bunu kanıt göstererek THH yi kolayca kazanırsınız.
Elinizde kanıt bulunması için de her adımı mail olarak teknosaya iletin.
Hocam telefon modeli neydi?
Yani siz sorun olduğunu iddia ediyorsunuz ama emin değilsiniz, kanuna göre bu artık satıcının derdi. Teknosaya gidip ürünün ayıplı olduğunu bu yüzden iade etmek istediğinizi belirtin. Ya iade edecekler ya da ürünü sizden alıp teknik servise yollayarak ürünün sağlam olduğunu belgeleyecekler. Aksi halde bunu kanıt göstererek THH yi kolayca kazanırsınız.
Elinizde kanıt bulunması için de her adımı mail olarak teknosaya iletin.
Hocam telefon modeli neydi?
Benzer konular
