Telefona virüs girdi

Adem Yıldız_

Kilopat
Katılım
1 Aralık 2016
Mesajlar
5.561
Çözümler
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selam, internet uzerinden ses dosyaları indirirken 5555 numarasina üyelik oluşturuldu. Türk Telekom mobil otomatik ödeme talimatı açılmış.
Müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdık, herhangi bir çekim yapılmamış.
İndirilen dosyayı sildik fakat hala telefonda bulunuyor mudur? Ne yapmamı önerirsiniz?
 
Selam, internet uzerinden ses dosyaları indirirken 5555 numarasina üyelik oluşturuldu. Türk Telekom mobil otomatik ödeme talimatı açılmış.
Müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdık, herhangi bir çekim yapılmamış.
İndirilen dosyayı sildik fakat hala telefonda bulunuyor mudur? Ne yapmamı önerirsiniz?

Bunu şu an sormak ne kadar doğru bilmiyorum ama, hangi siteden indirdiniz? İnsanlar aynı hataya düşmesin bir daha.
 
Premium antivirüs kullanmanızı tavsiye ederim. Şimdilik Kaspersky indirin ve tam tarama yapın içiniz rahatlamaz ise telefonu fabrika ayarlarına döndürün.
 
ESET veya Kaspersky gibi bir antivirüs ile taratın. Sadece dosyayı silmek ile virüs gitmez.

Dosyadan dosyaya yayıldığı için mi?

Premium antivirüs kullanmanızı tavsiye ederim. Şimdilik Kaspersky indirin ve tam tarama yapın içiniz rahatlamaz ise telefonu fabrika ayarlarına döndürün.

Fabrika ayarları saçma olur. Hard reset daha mantıklı.
 
Evet. Virüsler kendini kopyalar.

Bir yakalarsam o virüsü... Bu arada, her virüs için geçerli değil bu. Ekliyeyim dedim teşekkürler.

Birisini yapması gerekir eğer içi rahatlamazsa zaten hocam.

Hocam fabrika ayarları virüsü götürmez ki? Hard reset telefonu kökler ama. Bu yüzden daha mantıklı. İyi sosyaller dilerim. 💗
 
Bir yakalarsam o virüsü... Bu arada, her virüs için geçerli değil bu. Ekleyem dedim teşekkürler.



Hocam fabrika ayarları virüsü götürmez ki? Hard reset telefonu kökler ama. Bu yüzden daha mantıklı. İyi sosyaller dilerim. 💗
Telefon virüsleri PC virüsleri kadar gelişmiş değil. Muhtemelen fabrika ayarlarına sıfırlamak yeterli olur.
 
Telefon virüsleri PC virüsleri kadar gelişmiş değil. Muhtemelen fabrika ayarlarına sıfırlamak yeterli olur.

Belli olmuyor ki? İllaki vardır fabrika ayarları sıfırlama ile gitmeyen. Hatta çok vardır. Garanti olsun diye hard reset atılmalı bence. Hangi virüs ile karşı karşıya olduğunu bilmeden bunu yapmak mantıksız.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı