Abdullah BİLEN
Kilopat
- Katılım
- 23 Nisan 2015
- Mesajlar
- 438
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar merhaba.
Bugün bir bilet almak istedim. İzmitten Kayseri'ye gitmek için bilet baktım ama doluydu. Sonra İstanbul'dan baktım. Otobüsün yarısı boş gözüküyor.
Bende müşteri otobüs firmasının müşteri hizmetlerini aradım.
Konuştuğum müşteri temsilcisi sistemsel olarak kapalı İstanbul'dan gelecekler bilet alabilsin diye dedi.
Ama size buradan yardımcı olabiliriz dedi.
Bilgilerimizi aldı ve ödeme için tuşlama yapma şeyine yönlendirdi.
Sonra tuşlayarak ben banka kartı bilgilerimi girdim ama olmadı.
Sonra başka bir temsilciyle konuştum. Parayı Papara'ya aktardım.
Papara kartımdakileri tuşladım bu kez ve kabul etti.
Ama ben daha önce hiç telefonla alışveriş vs yapmadım. O yüzden de korkuyorum.
Sizce bir şey olur mu? Ya da daha önce siz böyle bir işlem yapmış mıydınız?
Konu hakkında bilgisi olan var mı?
Bugün bir bilet almak istedim. İzmitten Kayseri'ye gitmek için bilet baktım ama doluydu. Sonra İstanbul'dan baktım. Otobüsün yarısı boş gözüküyor.
Bende müşteri otobüs firmasının müşteri hizmetlerini aradım.
Konuştuğum müşteri temsilcisi sistemsel olarak kapalı İstanbul'dan gelecekler bilet alabilsin diye dedi.
Ama size buradan yardımcı olabiliriz dedi.
Bilgilerimizi aldı ve ödeme için tuşlama yapma şeyine yönlendirdi.
Sonra tuşlayarak ben banka kartı bilgilerimi girdim ama olmadı.
Sonra başka bir temsilciyle konuştum. Parayı Papara'ya aktardım.
Papara kartımdakileri tuşladım bu kez ve kabul etti.
Ama ben daha önce hiç telefonla alışveriş vs yapmadım. O yüzden de korkuyorum.
Sizce bir şey olur mu? Ya da daha önce siz böyle bir işlem yapmış mıydınız?
Konu hakkında bilgisi olan var mı?
Son düzenleme:
