Türknet'in online işlemler bölümüne sorunu detaylıca yazın, sizin gördüğünüz muhtemel sebepleri de yazın. Bir de oradan destek kaydı oluşturun. Telefonla arama dışında bir de bu yöntemi deneyin.
Ben sorunu detaylıca yazdığımda eve Türknet ekibi değil, direkt olarak TT ekibi yollamışlardı. GigaFiber değil ama sorun altyapı ile ilgili de değildi.