İkisini de atayım ben.
Şunu yazdım;
Eki Görüntüle 2343943
Şunu yazdılar;
Değerli Müşterimiz,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. sizinle iletişim halinde olmak bizim için büyük bir mutluluk.
Ben Temu Müşteri Hizmetleri Ekibinden Kıdemli Müşteri Çözümleri Uzmanı Dewa.
Karşılaştığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, sipariş PO-2****************. Değerli müşterimiz olarak sizin yaşamanızı istediğimiz türden bir deneyim değil bu. Temu'da, olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz ve beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgünüz.
Bu sorunla ilgili olarak, size ürün için tek seferlik nezaket iadesi yaptığımızı bildirmekten mutluluk duyuyoruz. Lütfen aşağıdaki ayrıntıları kontrol edin.
İade Kimliği: ****************************** Gerçek iade: 533,49 TL (0 adet) İade 1: Kredi 483,22 TL (Kredi bakiyesi) İade 2: Nakit 50,27 TL (Google Pay) İade süresi: Nov 3, 2024 6:12 pm +03 İade yöntemi: Orijinal Ödeme yöntemi
İade başarıyla işlendikten sonra, iadenin orijinal ödeme yönteminizde (Google Pay) görünmesinin 0-5 iş günü sürebileceğini lütfen unutmayın. İadeniz Temu kredisi olarak verilirse, 3 dakika içinde Temu Kredi Bakiyenizde kullanılabilir olacaktır.
Bakiyenizi görüntülemek için şunları yapabilirsiniz: Temu uygulamasında veya Temu.com'da oturum açın ve Temu uygulaması için "Siz'e ve Temu.com için kullanıcı adınıza gidin.
Bakiye ayrıntılarınızı görüntülemek için "Kredi Bakiyesi'ne tıklayın.
Ayrıca paketinizle ilgili olarak, paketinizi aldıktan sonra ürünü iade etmeniz gerekmediğini bildirmek isteriz.
Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen canlı sohbet yoluyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya en kısa sürede bizi arayın.
Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İşinize değer veriyoruz ve size mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya kararlıyız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz!
Saygılarımızla,
Dewa
Temu Müşteri Hizmetleri Ekibi