Termal macun değişmeli mi?

Yusuf_Emir dedi:

Diz üstü bilgisayarımı yakın zamanda genel bakım ve onarımı için gönderdiğim servisten geri aldım ancak ısınma sorununu belirtmeme rağmen termal macunumun değişip değişmediği konusunda bir bilgim yok. Teslim aldığımda bana verilen belgede genel bakım ve onarım fan temizliği yapıldığı ve diğer sorunların giderildiği yazıyor ama termal macun değişimi hakkında bir bilgi yok. Aynı iki cihazdan iki farklı onarım işlemi gerçekleşti ve teslim aldım ama birinde termal macunu değişimi gerçekleşmiş olarak belirtilmiş ama diğer cihaz hakkında bir bilgi verilmedi. Bilgisayarın kasasını açmadan değişip değişmediğini nasıl anlayabilirim ya da anlamanın bir yolu var mı?
Müşteri hizmetleri bana bu konuda bilgi verebilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Yusuf_Emir dedi:

Diz üstü bilgisayarımı yakın zamanda genel bakım ve onarımı için gönderdiğim servisten geri aldım ancak ısınma sorununu belirtmeme rağmen termal macunumun değişip değişmediği konusunda bir bilgim yok. Teslim aldığımda bana verilen belgede genel bakım ve onarım fan temizliği yapıldığı ve diğer sorunların giderildiği yazıyor ama termal macun değişimi hakkında bir bilgi yok. Aynı iki cihazdan iki farklı onarım işlemi gerçekleşti ve teslim aldım ama birinde termal macunu değişimi gerçekleşmiş olarak belirtilmiş ama diğer cihaz hakkında bir bilgi verilmedi. Bilgisayarın kasasını açmadan değişip değişmediğini nasıl anlayabilirim ya da anlamanın bir yolu var mı?
Müşteri hizmetleri bana bu konuda bilgi verebilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Silinen üye dedi:

Müşteri hizmetlerini ararsanız yardımcı olurlar. Servise nelere müdahale edildiği hakkında bilgiler mevcut diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Dontdoclap dedi:

Serviste yaptık denilen şeyleri yapmayan firmalar da var müşteri hizmetleri pek güvenilir değil. Değiştirdik deseler bile bazı teknisyenler yarım yamalak bir şekilde önceki termal macunu silmeden azıcık sıkıp geri yapıştırıyorlar. Önceden ısı testi yapmışsanız karşılaştırmanızı öneririm. Düzgün termal macun değişimi yapan bir teknisyene daha hiç denk gelmedim

Genişletmek için tıkla...