1.5 ay kadar önce evde bulduğum Knorr marka hazır çorbadan yaptım. İçerisinden kurt çıktığı için fotoğrafını çekip Instagram'dan Knorr'a attım, geri dönüş sağladılar ve 2 gün sonra beni aradılar. Adresimi verdim ve 1 hafta içerisinde bana telefon ile tekrar ulaşacaklarını, bozuk çıkan ürünün aynısından 1 tane göndereceklerini söylediler ve benden bozuk ürünün ambalajını saklamamı istediler. Dediklerini yaptım ama 1 ay boyunca ne telefonum çaldı ne gelen oldu. 1 ayın sonunda telefonum daha önce çalmamış olmasına rağmen SMS kodu geldi Yurtiçi Kargo'dan. Daha öncesinde de Yurtiçi Kargo'yu kullandığım için önceki SMS'lerin gözükmesi gerekiyordu fakat bu sohbet yeniydi, daha önce hiçbir mesaj gelmemişti. SMS'den birkaç saat sonra zilim çaldı, pencereden aşağı baktığımda transporter bir kargo aracı vardı kapının önünde. Ama beyaz, üzerinde hiçbir logo yok, yazı yok. Yurtiçi Kargo'ya Air bir araç olmadığı çok belli. Kapıyı açtım ve kurye bana aynı üründen 1 tane vermesi gerekirken büyük boyundan 4 tane verdi. Bir jest olduğunu düşündüm ve bir şey demedim, sakladığım ambalajı kuryeye verdim. Birkaç saat içerisinde şüphelenmeye başladım. Çünkü hem söyledikleri miktarda ve boyutta ürün gelmemişti hem de (sözde) Yurtiçi Kargo ile önceki SMS'lerim gözükmüyordu, gelen araç da Yurtiçi Kargo aracı değildi. Aynı gün bir kez daha telefonum çaldı, iade ettiğim ambalajın gönderilmesi için kimlik numaramı istediler. Kuşkulandığım için vermedim ve göndermeyin dedim. 3 4 gün sonra bir daha aradılar, bu sefer TAA en başa dönmüştük, gönderilecek bir kargonuz varmış sanırım dedi kurye. Böyle bir talebimin olmadığını belirttim ve telefonu kapattım.
Dediğim gibi dolandırıcı olup olmadıklarını bilmiyorum ama çok zıt düşen olaylar var. Gözüme en çok aracın yurtiçine ait olmaması çarptı.
Eğer gerçekten dolandırıcı değillerse, ürünleri aldığım ve iade etmediğim için bir sorun yaşar mıyım? Şikayetçi olabilirler mi? (dava vb.)
Dediğim gibi dolandırıcı olup olmadıklarını bilmiyorum ama çok zıt düşen olaylar var. Gözüme en çok aracın yurtiçine ait olmaması çarptı.
Eğer gerçekten dolandırıcı değillerse, ürünleri aldığım ve iade etmediğim için bir sorun yaşar mıyım? Şikayetçi olabilirler mi? (dava vb.)
Son düzenleyen: Moderatör:
