Yaşınız 16 ise .Alışverişi hangi yöntremle yaptınız? kredi kartı sanırım o kime aitse fatura da onun adınadır. THH ne faturada ismi yazılı kişi başvurabilir.
1. yöntem: 14 gün içinde sorgusuz sualsiz iade hakkı var. Firmanın bunu reddetme yetkisi yok. Mail ile yazışmanızı yapın. 14 günlük iade hakkınızı kullanmak istediğinizi, ürünü beğenmediğinizi söylemeniz kafi. İade almıyoruz cevabını da THH ya fatura ile birlikte ibraz edersiniz.
2. yöntem: 14 günlük iade hakkınız doğrultusunda gönderim yaptığınızı belirterek ürünü faturası ile birlikte geri gönderin. "Kulaklık pedi ezik ürünü bozmuşsunuz" derlerse onların size uyguladığı yöntemi uygulayın . Kargocuya tutanak tutturdunuz mu? diye sorun ve sorumluluk kabul etmeyin.