Ofmark.com üzerinden TaoTronics soundsurge 85 kulaklık aldım. Fakat ürünün güvenlik bandı bile yoktu. İçini açtım ve kulak pedi ezilmişti. Ve ürün bana Bluetooth'u açık bir halde gelmişti. Bunu müşteri hizmetlerine söylüyorum iade kabul etmiyoruz diyorlar. Bende THH başvurmayı düşünüyorum. Yaşım 16 herhangi bir sıkıntı çıkar mı? Ve kaç gün içinde sonuçlanır? Güvenlik bandı olmayan ürün satıp sonra kulaklıklarda iade almıyoruz diyorlar. Kulak içi olsa tamam diyeceğim fakat kulaküstü.
THH'ye başvurmak için kaç yaşında olmalıyız?
- Konuyu başlatan 345291
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 5
- Görüntüleme 475
Elinde kanıt olması lazım. Yaşın sorun olmaması lazım.
Peki iade almazlarsa başvuracağım o zaman. Kanıt zaten kulaklığın kendisi pedi ezik.
Enogerof
Megapat
- Katılım
- 20 Ağustos 2015
- Mesajlar
- 224
- Makaleler
- 1
Arkadaşın kanıt olarak kast ettiği şey sorunun senden kaynaklanmadığına, ürünün size böyle ulaştığına dair bir delil. Bu tarz durumlar yaşanmaması için kargonuzu kontrol etmenizi ve bir sorun bulunuyorsa tutanak tutmanızı öneriyorlar.
- Katılım
- 25 Eylül 2020
- Mesajlar
- 5.456
- Çözümler
- 20
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Gitarist, tonmaister, producer, 3D Animator.
Yaşınız 16 ise .Alışverişi hangi yöntremle yaptınız? kredi kartı sanırım o kime aitse fatura da onun adınadır. THH ne faturada ismi yazılı kişi başvurabilir.
1. yöntem: 14 gün içinde sorgusuz sualsiz iade hakkı var. Firmanın bunu reddetme yetkisi yok. Mail ile yazışmanızı yapın. 14 günlük iade hakkınızı kullanmak istediğinizi, ürünü beğenmediğinizi söylemeniz kafi. İade almıyoruz cevabını da THH ya fatura ile birlikte ibraz edersiniz.
2. yöntem: 14 günlük iade hakkınız doğrultusunda gönderim yaptığınızı belirterek ürünü faturası ile birlikte geri gönderin. "Kulaklık pedi ezik ürünü bozmuşsunuz" derlerse onların size uyguladığı yöntemi uygulayın . Kargocuya tutanak tutturdunuz mu? diye sorun ve sorumluluk kabul etmeyin.
1. yöntem: 14 gün içinde sorgusuz sualsiz iade hakkı var. Firmanın bunu reddetme yetkisi yok. Mail ile yazışmanızı yapın. 14 günlük iade hakkınızı kullanmak istediğinizi, ürünü beğenmediğinizi söylemeniz kafi. İade almıyoruz cevabını da THH ya fatura ile birlikte ibraz edersiniz.
2. yöntem: 14 günlük iade hakkınız doğrultusunda gönderim yaptığınızı belirterek ürünü faturası ile birlikte geri gönderin. "Kulaklık pedi ezik ürünü bozmuşsunuz" derlerse onların size uyguladığı yöntemi uygulayın . Kargocuya tutanak tutturdunuz mu? diye sorun ve sorumluluk kabul etmeyin.
Son düzenleme:
Faturada benim ismim yazıyor. Kartda kendi kartım papara.
İade yapmazlar o zamanda 2.yöntemde kulaküstü kulaklıklarda iade almıyoruz diyor.
Benzer konular
- Soru
- Soru
