"Thread Stuck in Device Driver" Hatası

[Ogün Güneş]

Merhaba. Thread stuck in device driver hatasını alıyorum. Alma nedenim ekran kartı driverları. RX 570'imin driverlerini yüklediğim zaman mavi ekran yiyorum. Driverleri DDU ile kaldırıp driversiz olarak kullanırsam sıkıntı olmuyor. Ama anlacağınız üzere driverleri olmadan oyun oynayamam bilgisayarımda.

Başka ekran kartı denedim PC'de, sorun ekran kartında mı yoksa HDD-SSD-RAM'de falan mı anlamak için. Ama o ekran kartında sorun olmadı. Gerçe en son tam kartı çıkartıp normal kendi bilgisayarına geri takıcaktım. Baktım Windows Update var. Dedim şunu güncelleyeyim öyle çıkartayım. Sonra onda da mavi ekran vermeye başladı üstelik ondaki biraz daha beterdi. Masaüstü geliyor ama 5-10 SN sonra hemen yine mavi ekran yiyordum. Benim kendi RX 570 imde bile 5-10 dk falan sürüyor mavi ekran yemem.

İnternetten baktım soruna. Ama gördüğüm çözümlerin hepsini denememe rağmen( DDU ile driver kaldırıp sonra en güncel sürücüyü yükleme- Windows'u güncel tutma - BIOS güncelleme (zaten günceldi sadece aynı sürümünü yine kurdum bozuk olabilir diye) ama hiçbiri çözmedi. Şey bile denedim. BIOS'u eski sürüm ya da Windows'u güncellememe. Ama yine de çözmedi. Lütfen yardım ederseniz sevinirim. En azından ekran kartını tamir ettirmek kaça patlar söylerseniz iyi olur.

@Recep Baltaş @Ali Güngör bilginize muhtacım lütfen bakarsanız sevinirim

Minidump dosyası
072719-6328-01.rar

drive.google.com

Bu
072819-4312-01.dmp.rar

drive.google.com
Ve bu
072919-8531-01.dmp.rar


drive.google.com
Bunlar da bugün olanlar. Bunlar daha doğru sonuç vericektir üstte attığım minidump GT 1030'a ait olabilir. Sorun aynı sorun ama hani yine de kesin olması için bu ikisi daha doğru sonuç vercektir.
073019-8031-01.dmp - Kısayol.rar

drive.google.com
073019-6921-01.dmp - Kısayol.rar

drive.google.com
Bu ikisi de bugünün minidumpı. Bugünün minidumpının diğerlerinden farkı var mı bilmem o yüzden bakarken hepsine bakarsanız sevinirim. Şu anki olayım şudur. Driverler yüklüyken ekran kartı fan hızını 50-60 yaptığımda MSI Afterburner'dan mavi ekran yemeden PC'de takılabiliyorıum(daha 3-4 saattir test ediyorum belki ileri de yerim) (ekran kartı sıcaklığı bu durumda 27-32 arası oluyor yani gayet soğuk.

Half life ve paladins oyunlarında fan hızı 80(daha düşük fan hızı denemedim daha) yine mavi ekran yemeden oynayabiliyorum(paladinste 1 kere yedim). Ama PUBG-CS GO gelince direk oynayamadan lobide bir 30-40 SN geçirdikten sonra mavi ekranı yiyorum. Sıcaklıkta 40-50. Max 50 gördüm. Yani ısınmadan olduğunu sanmıyorum ama fanları manual olarak ayarlamazsam normal masaüstünde bile mavi ekran yediğim için bunun sıcaklıktan olduğu düşüncesindeyim. Ama dediğim gibi çok saçma. 50 derece kart yaz ayına göre fazla normal üstelik bu kart RX 570 Armor serisi. Bilen bilir herkes Armor serisi kartlara aşırı ısınıyor en çok ısınan model derler.
Yardımcı olursanız sevinirim

 

[claus]

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea)
The device driver is spinning in an infinite loop, most likely waiting for
hardware to become idle. This usually indicates problem with the hardware
itself or with the device driver programming the hardware incorrectly.
If the kernel debugger is connected and running when watchdog detects a
timeout condition then DbgBreakPoint() will be called instead of KeBugCheckEx()
and detailed message including bugcheck arguments will be printed to the
debugger. This way we can identify an offending thread, set breakpoints in it,
and hit go to return to the spinning code to debug it further. Because
KeBugCheckEx() is not called the .bugcheck directive will not return bugcheck
information in this case. The arguments are already printed out to the kernel
debugger. You can also retrieve them from a global variable via
"dd watchdog!g_WdBugCheckData l5" (use dq on NT64).
On MP machines it is possible to hit a timeout when the spinning thread is
interrupted by hardware interrupt and ISR or DPC routine is running at the time
of the bugcheck (this is because the timeout's work item can be delivered and
handled on the second CPU and the same time). If this is the case you will have
to look deeper at the offending thread's stack (e.g. using dds) to determine
spinning code which caused the timeout to occur.
Arguments:
Arg1: ffffd80f132cb640, Pointer to a stuck thread object. Do .thread then kb on it to find
the hung location.
Arg2: 0000000000000000, Pointer to a DEFERRED_WATCHDOG object.
Arg3: 0000000000000000, Pointer to offending driver name.
Arg4: 0000000000000000, Number of times "intercepted" bugcheck 0xEA was hit (see notes).

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 11

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 80

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 73


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING: 17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434

SYSTEM_MANUFACTURER: Gigabyte Technology Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME: AB350M-DS3H V2

SYSTEM_SKU: Default string

SYSTEM_VERSION: Default string

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: F41b

BIOS_DATE: 07/12/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER: Gigabyte Technology Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT: AB350M-DS3H V2-CF

BASEBOARD_VERSION: x.x

DUMP_TYPE: 2

BUGCHECK_P1: ffffd80f132cb640

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

FAULTING_THREAD: ffffd80f132cb640

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_FAULT

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: c7a

CPU_VENDOR: AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 1

CPU_STEPPING: 1

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

BUGCHECK_STR: 0xEA

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

ANALYSIS_SESSION_HOST: DESKTOP-I8FA0KP

ANALYSIS_SESSION_TIME: 07-31-2019 12:28:09.0480

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18914.1001 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80449a3a5d5 to fffff8043dfb7f50

STACK_TEXT:
ffff8883`67598758 fffff804`49a3a5d5 : 00000000`000000ea ffffd80f`132cb640 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff8883`67598760 fffff804`49a3a6aa : ffff8883`67598838 fffff804`4f348890 ffff8883`67598838 ffff8883`67598920 : dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+0x45
ffff8883`675987d0 fffff804`4f2e6970 : ffffd80f`13114000 00000000`00000000 ffff8883`67598920 fffff804`4f34887c : dxgkrnl!TdrTimedOperationDelay+0xca
ffff8883`67598810 ffffd80f`13114000 : 00000000`00000000 ffff8883`67598920 fffff804`4f34887c 00000000`00002710 : atikmdag+0x56970
ffff8883`67598818 00000000`00000000 : ffff8883`67598920 fffff804`4f34887c 00000000`00002710 00000000`00000028 : 0xffffd80f`13114000


STACK_COMMAND: .thread 0xffffd80f132cb640 ; kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 260988b723f057138fe45b239c381c934e8a7f90

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 379e6f0d0fa8ac106d2d130a0db025d5faeba43a

THREAD_SHA1_HASH_MOD: b9a6b0a1888ce93becee46671d601e0839dd0b94

FOLLOWUP_IP:
dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+45
fffff804`49a3a5d5 cc int 3

FAULT_INSTR_CODE: cccccccc

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+45

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME:  dxgkrnl.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: ff454f2

IMAGE_VERSION: 10.0.17763.592

FAILURE_BUCKET_ID: 0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

BUCKET_ID: 0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

TARGET_TIME: 2019-07-27T16:51:23.000Z

OSBUILD: 17763

OSSERVICEPACK: 652

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 272

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR: 180914-1434

BUILDLAB_STR: rs5_release

BUILDOSVER_STR: 10.0.17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 13a3f

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0xea_image_dxgkrnl.sys

FAILURE_ID_HASH: {ea458ad2-d5ab-aa6c-7a11-54653c70dfb8}

Followup:     MachineOwner

AMD GPU güncel değil. DDU ile kaldır ve güncel sürücüyü doğru şekilde yükle.
Fakat AMD ekran kartında sorun olabilir. Dediğimi yaptıkran sonra furmark testi yapın.

 

[Ogün Güneş]

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea)
The device driver is spinning in an infinite loop, most likely waiting for
hardware to become idle. This usually indicates problem with the hardware
itself or with the device driver programming the hardware incorrectly.
If the kernel debugger is connected and running when watchdog detects a
timeout condition then DbgBreakPoint() will be called instead of KeBugCheckEx()
and detailed message including bugcheck arguments will be printed to the
debugger. This way we can identify an offending thread, set breakpoints in it,
and hit go to return to the spinning code to debug it further. Because
KeBugCheckEx() is not called the .bugcheck directive will not return bugcheck
information in this case. The arguments are already printed out to the kernel
debugger. You can also retrieve them from a global variable via
"dd watchdog!g_WdBugCheckData l5" (use dq on NT64).
On MP machines it is possible to hit a timeout when the spinning thread is
interrupted by hardware interrupt and ISR or DPC routine is running at the time
of the bugcheck (this is because the timeout's work item can be delivered and
handled on the second CPU and the same time). If this is the case you will have
to look deeper at the offending thread's stack (e.g. using dds) to determine
spinning code which caused the timeout to occur.
Arguments:
Arg1: ffffd80f132cb640, Pointer to a stuck thread object. Do .thread then kb on it to find
the hung location.
Arg2: 0000000000000000, Pointer to a DEFERRED_WATCHDOG object.
Arg3: 0000000000000000, Pointer to offending driver name.
Arg4: 0000000000000000, Number of times "intercepted" bugcheck 0xEA was hit (see notes).

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 11

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 80

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 73


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING: 17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434

SYSTEM_MANUFACTURER: Gigabyte Technology Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME: AB350M-DS3H V2

SYSTEM_SKU: Default string

SYSTEM_VERSION: Default string

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: F41b

BIOS_DATE: 07/12/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER: Gigabyte Technology Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT: AB350M-DS3H V2-CF

BASEBOARD_VERSION: x.x

DUMP_TYPE: 2

BUGCHECK_P1: ffffd80f132cb640

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

FAULTING_THREAD: ffffd80f132cb640

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_FAULT

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: c7a

CPU_VENDOR: AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 1

CPU_STEPPING: 1

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

BUGCHECK_STR: 0xEA

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

ANALYSIS_SESSION_HOST: DESKTOP-I8FA0KP

ANALYSIS_SESSION_TIME: 07-31-2019 12:28:09.0480

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18914.1001 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80449a3a5d5 to fffff8043dfb7f50

STACK_TEXT:
ffff8883`67598758 fffff804`49a3a5d5 : 00000000`000000ea ffffd80f`132cb640 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff8883`67598760 fffff804`49a3a6aa : ffff8883`67598838 fffff804`4f348890 ffff8883`67598838 ffff8883`67598920 : dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+0x45
ffff8883`675987d0 fffff804`4f2e6970 : ffffd80f`13114000 00000000`00000000 ffff8883`67598920 fffff804`4f34887c : dxgkrnl!TdrTimedOperationDelay+0xca
ffff8883`67598810 ffffd80f`13114000 : 00000000`00000000 ffff8883`67598920 fffff804`4f34887c 00000000`00002710 : atikmdag+0x56970
ffff8883`67598818 00000000`00000000 : ffff8883`67598920 fffff804`4f34887c 00000000`00002710 00000000`00000028 : 0xffffd80f`13114000


STACK_COMMAND: .thread 0xffffd80f132cb640 ; kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 260988b723f057138fe45b239c381c934e8a7f90

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 379e6f0d0fa8ac106d2d130a0db025d5faeba43a

THREAD_SHA1_HASH_MOD: b9a6b0a1888ce93becee46671d601e0839dd0b94

FOLLOWUP_IP:
dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+45
fffff804`49a3a5d5 cc int 3

FAULT_INSTR_CODE: cccccccc

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+45

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME:  dxgkrnl.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: ff454f2

IMAGE_VERSION: 10.0.17763.592

FAILURE_BUCKET_ID: 0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

BUCKET_ID: 0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

TARGET_TIME: 2019-07-27T16:51:23.000Z

OSBUILD: 17763

OSSERVICEPACK: 652

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 272

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR: 180914-1434

BUILDLAB_STR: rs5_release

BUILDOSVER_STR: 10.0.17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 13a3f

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0xea_image_dxgkrnl.sys

FAILURE_ID_HASH: {ea458ad2-d5ab-aa6c-7a11-54653c70dfb8}

Followup:     MachineOwner

AMD GPU güncel değil. DDU ile kaldır ve güncel sürücüyü doğru şekilde yükle.
Fakat AMD ekran kartında sorun olabilir. Dediğimi yaptıkran sonra furmark testi yapın.

Ekran kartım güncel. Facebookta gruplar'da konu açtım. Bana chip sorunu dediler. BGA makinesi ile ısıtma işlemi uygulat düzelir diyorlar. DDU ile kaldırıp en güncel sürücüyü yüklemeyi en az 10 kere falan yaptım. 10-20 kerede format attığmıa eminim. Windows 8.1 ve Windows 7 bile denedim :'/. bende chip sorunu olabiliceğini düşünüyorum ama bilgisayar konusunda bilgili olsamda bu kadar fazla detaylı bilgileri bilmiyorum.

 

[claus]

Biz burada ezbere veya sallama cevap vermiyoruz. Her şeyi doğru yaptığına eminsen AIDA raporu gönder bakalım.

 

[Ogün Güneş]

Biz burada ezbere veya sallama cevap vermiyoruz. Her şeyi doğru yaptığına eminsen AIDA raporu gönder bakalım.

Elbette ama daha önce hiç AIDA raporu yapmadım. Sadece donanım olanı mı atayım yoksa tüm sayfalar seçeneğini mi ?

aidata64 raporu.htm

drive.google.com

Buyurun AIDA 64 raporu.
bunu AIDA64 HTML Raporu Oluşturma Rehberi - Technopat Sosyal
Bu rehberinize göre yaptım. Yanlış yapmışsam tüm sayfalar seçeneği ile olan halini de atarım.

 

[claus]

Evet ekran kartı sorunu var, servise gönderin mümkünse.