THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER mavi ekran hatası

Selçuk Keskin

Hectopat
Katılım
16 Eylül 2019
Mesajlar
49
Yer
Türkiye
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Elektrik-Elektronik
Selamlar, umarım herkes iyidir.
Uzun zamandır ara ara bu hatayı alıyorum. Sadece video kurgu programlarını kullanırken.
İşletim sistemi: Windows 10 (güncel) HP i7 7500U, 16 GB RAM, AMD R7 M340 (WHQL) ekran kartı (dahili Intel ekran kartı HD 620 güncel) 2 çekirdek 4 mantıksal işlemci.
Memtest86 ile yaptığım testler başarılı. FurMark testinde de sıcaklık değerleri normal. SFC/Scannow komutu ile bir hata yok. DDU ile bütün grafik kartlarını (güvenli mod) yeniden kaldırıp kurdum.
Bilgisayarım testlerden sorunsuz bir şekilde çıkarken hata nedir anlayamadım. Daha önce garantiye de gönderdim (2 kere) ama onlarda bir hata olmadığını söylediler.

Minidump dosyası: 121920-9281-01.rar
 
Tam model nedir? HP olduğunu biliyorum. BIOS sürümün güncel mi diye bakacağım. Minidump dosyasında ekran kartı sürücüsü ile alakalı oluşmuş gösteriyor.
HP AY115NT
Sürekli kontrol ediyorum kendi sitesinden.
Acaba, HP'nin sitesindeki ekran kartı driverlarını mı kullansam? Onlarda eski epey.
 
Son düzenleme:
Evet, BIOS güncel gözüküyor.

Ekran kartın R7 M440 galiba. Konuya yanlış yazdınız. Ekran kartı sürücünü R7 M340 mı indirdiniz acaba? O yüzden mavi ekran verme şansı var çünkü.

HP'nin sürücülerini indirmeyin.
 
Son düzenleme:
Evet, BIOS güncel gözüküyor.

Ekran kartın R7 M440 galiba. Konuya yanlış yazdınız. Ekran kartı sürücünü R7 M340 mı indirdiniz acaba? O yüzden mavi ekran verme şansı var çünkü

HP'nin sürücülerini indirmeyin.
Valla hocam, ben hep M340 diye biliyordum. Valla dediğiniz gibiyse, size minnetarım. Deneyip buraya gözlemlerimi yazacağım.
 
Kaynağımı belirtim hem. Çünkü internette araştırdım ve HP'nin kendi sitesinde R7 M440 gördüm.


1608401744965.png
 

Geri
Yukarı