Tivibu ile olan bir anımı anlatacağım ardından alıp almamaya karar verin(bence deneyimlenebilecek her şeyi deneyimledim)
Kötü yanları iyi yanlarından çok o yüzden kötü yanlarından başlayalım:
Kötü çözünürlük ve asla düzelmiyor.
İçerik yoksunluğu.
Eski içeriklerin bile ücretli şekilde sunulması.
Müşteri temsilcilerine cihaz hakkında bir bilgi verilmemiş, tek bildikleri sıfırlayın geçer.
Fiyat performans değil.
İyi yanlarına bakalım:
Asla donmuyor(360p ve 720p yayın verdiği için mi bilemem).
Çoğu içerik var(paket harici ücretle).
Müşteri hizmetleri her sorunu çözüyor.
Şimdi soracaksın müşteri temsilcisi hem bilmiyor dedin hem biliyor dedin açıklayayım. Bir gün faturamız kol gibi geldi, doğal olarak çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindekiler bana "film aldığınız için böyle film alırken de ücretli olduğu yazıyor", dedi. İtina ile herhangi bir film almadığımı söyledim. 10 dakikalık uğraş sonucu aklıma takılan çok güzel bir soru ile K.O. ettim, "hangi filmleri almışım?"... Çağrı merkezindeki arkadaş bir sustu ölüm sessizliğinin ardından "güvenlik nedeniyle onları açıklayamıyoruz", dedi. Ben de film sayfasına girdiğimi filmleri gördüğümü ama teyitleşmek istediğimi söyledim ve filmlerim sekmesini açtım ve boştu. Arkadaş lafı geveleyip durdu sonrasında da ücret iadesi yapılacak dedi, olmayan listeyi tabii sayamazdı 7 olmayan film siparişinin iadesini aldım ama milletten para almak için böyle rezillik yapılamaz.
Değişmişler mi bilemem ama ağacın dibi de aynı köke bağlı dalı da.