Tom Clancy's Ghost Recon: Wildlands - Grw.exe Durduruldu Hatası

İşletim sistemi
Windows 7

Nacreercan

Centipat
Katılım
6 Ocak 2020
Mesajlar
2
Öncelikle herkese merhaba, aşağıdaki konuyla ilgili bilgilerinize başvurmak istiyorum.

Bilgisayar sistemim aşağıdaki gibidir:
  • Msi Z97 Gaming 3
  • İntel Core i7-4790K 4.0 GHz
  • Nvidia GTX770 256 Bit 4 GB
  • 16 GB RAM
  • Samsung SSD 850 Evo 500 GB
Bu ortamda ilk günüm olması dolayısıyla, bir hatam olursa affınıza sığınarak konuya giriş yapacağım. "Tom Clancy's Ghost Recon: Wildlands" oyununu iki hafta önce oynamaya başladım ve bir hafta boyunca her gün saatlerce sorunsuz bir şekilde oynayabildim.

Birinci haftadan sonra herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, uzun süredir güncellemediğim ekran kartı driver'ımı güncellemek istedim, fakat bir hata yaptım. Ekran kartım Nvidia Zotac GTX770 4 GB driver'ını resmi siteden indirdim ancak boşluğuma gelerek driver'ı yüklemeye başladığımda bahse konu oyun açıktı ve halen oynamaktaydım.

O ana kadar hiç donma yapmayan oyun, o anda tuhaf bir sesle (zzzzz gibi) dondu ve kapandı. Ne olur, ne olmaz şeklinde düşünerek daha sonra oyunla ilgili bir sorun yaşamamak için, bilgisayarı yeniden başlattım ve ekran kartı sürücüsünü kaldırarak, tekrar sıfırdan kurulum yaptım. Ancak sonrasında oyunu açtığımda, ya oyun açılırken donuyor, ya da açıldıktan sonra 10 15 saniye oynayabiliyorum ve ardından donarak oyundan atıyor. Ancak bu oyun dışında hiçbir oyunda benzer bir sorun yok ve tüm diğer oyunlar gayet sağlıklıca çalışıyor. Bu donma durumu bazen sadece oyunun donması şeklinde oluyor ve oyunu kapattığımda bilgisayar kendisine geliyor. Ya da o anda bilgisayar tamamen donmuş oluyor ve komple yeniden başlatmam gerekiyor.

Durumun, konuyla alakalı bilgisi olabilecek kişilerin gözlerinde netleşebilmesi adına, uyguladığım her şeyi ve olay günlüğünde alınan hata açıklamasını adım adım yazacağım.

Öncelikle bu oyun dışında hiçbir oyunda sorun olmadığını, ve GTA 5 de dahil olmak üzere, diğer tüm oyunları eski performans ve grafik ayarlarında oynarken hiçbir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim.

Nvidia driver'larını silerek komple tekrar yükledim, düzelmedi. Eskiden kullandığım driver'ı yükledim, yine düzelmedi.

Ekran kartı kalite ayarlarını en düşüğe çekip, oyunun grafik ayarlarını da en düşük kaliteye çekip o şekilde deniyorum ve değişen hiçbir şey olmuyor. Yine maksimum 20-30 saniye çalışıp donuyor.

Oyunu silerek tekrar yükledim, düzelmeyince başka kaynaklardan indirerek tekrar yükleyerek denedim yine düzelmedi.

Bilgisayarı formatladım. Oyunu başka kaynaklardan indirip kişisel hiçbir verimi geri yüklemeden, sadece güncel driver ve gerekli .NET Framework, DirectX vs. eklentileri yükledim yine denedim düzelmedi. Oyun açılıyor 15-20 saniye oynayabiliyorum ve tekrar donup, atıyor.

Çeşitli donanım test uygulamalarıyla, işlemci, sabit disk, RAM, ekran kartı gibi donanımlara 2D, 3D vs. testler uyguladım, hiçbir hata ile karşılaşmadım.

Eski olduğunu düşünerek işlemci termal macununa kadar değiştirdim. Fakat sorun düzelmedi.

Hata oluştuğu anda windows olay günlüklerinde oluşan iki kayıt aşağıdaki gibidir:

1. Kayıt: Bilgi 06.01.2020 11.24.05 Windows error reporting olay kimliği 1001 görev kategorisi yok
Kod:
Hata demeti , tür 0

Olay Adı: AppHangB1

Yanıt: Kullanılamıyor

Cab Id: 0



Sorun imzası:

P1: GRW.exe

P2: 0.0.0.0

P3: 596cda38

P4: a295

P5: 2048

P6:

P7:

P8:

P9:

P10:



İliştirilmiş dosyalar:

C:\Users\EV-PC\AppData\Local\Temp\WER477B.tmp.appcompat.txt



Bu dosyalar burada bulunabilir:

C:\Users\EV-PC\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_GRW.exe_6c4ca960f865beda2c4c2ef5122cc575a3e36e8_0e80b2f9



Çözümleme simgesi:

Çözüm için yeniden denetleme: 0

Rapor Kimliği: d636ac10-305d-11ea-89a8-448a5bd2b12f

Rapor Durumu: 0



Raporun diğer detaylarının bulunduğu kısım aşağıdaki gibidir.



+ System



  - Provider



   [ Name]  Windows Error Reporting



  - EventID 1001



   [ Qualifiers]  0



   Level 4



   Task 0



   Keywords 0x80000000000000



  - TimeCreated



   [ SystemTime]  2020-01-06T08:24:05.000000000Z



   EventRecordID 1313



   Channel Application



   Computer EV



   Security





- EventData



  

   0

   AppHangB1

   Kullanılamıyor

   0

   GRW.exe

   0.0.0.0

   596cda38

   a295

   2048

  

  

  

  

  

   C:\Users\EV-PC\AppData\Local\Temp\WER477B.tmp.appcompat.txt

   C:\Users\EV-PC\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_GRW.exe_6c4ca960f865beda2c4c2ef5122cc575a3e36e8_0e80b2f9

  

   0

   d636ac10-305d-11ea-89a8-448a5bd2b12f

   0

2. Kayıt: Hata 06.01.2020 11.24.06 application hang olay kimliği 1002 görev kategorisi (101)
Kod:
GRW.exe programının 0.0.0.0 sürümü, Windows ile birlikte çalışmayı durdurdu ve kapatıldı. Sorun hakkında daha fazla bilgi olup olmadığını görmek için Eylem Merkezi denetim masasında sorunun geçmişini denetleyin.

İşlem Kimlik No: 810

Başlatma Saati: 01d5c469f4a1e212

Sona Erdirme Saati: 628

Uygulama Yolu: C:\Games\Tom Clancys Ghost Recon Wildlands\GRW.exe

Rapor Kimliği:





Raporun detay bilgileri aşağıdaki gibidir,



- System



  - Provider



   [ Name]  Application Hang



  - EventID 1002



   [ Qualifiers]  0



   Level 2



   Task 101



   Keywords 0x80000000000000



  - TimeCreated



   [ SystemTime]  2020-01-06T08:24:06.000000000Z



   EventRecordID 1314



   Channel Application



   Computer EV



   Security





- EventData



   GRW.exe

   0.0.0.0

   810

   01d5c469f4a1e212

   628

   C:\Games\Tom Clancys Ghost Recon Wildlands\GRW.exe

  

   55006E006B006E006F0077006E0000000000





--------------------------------------------------------------------------------



İkili veri:





Sözcük olarak



0000: 006E0055 006E006B 0077006F 0000006E

0008: 0000   





Bayt olarak



0000: 55 00 6E 00 6B 00 6E 00   U.n.k.n.

0008: 6F 00 77 00 6E 00 00 00   o.w.n...

0010: 00 00                     ..
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı