Başlıkta da belirttiğim gibi kargom 14 saattir yolda gözüküyor. Daha önce de defalarca Trendyol Express kargo getirmişti ve hiç bu kadar uzun sürmemişti. Tahmini teslimat da yarın olacak yarın da hala durum aynı olursa ne yapmam gerek?
Kendime almış olsam ve son paramla almamış olsam o kadar umursamam ama gerçekten son paramı buna vermiştim. Eğer bu böyle devam ederse tüketici hakem heyeti ne başvurmalı mıyım?
Denedim hocam bugün 3 kere hem de hem canlı destek hem de telefon ile ama hepsi robot gibi sormadığım sorunun cevabını verdiler.
Tavsiyeleriniz için teşekkürler onları sürekli canlı destekte olsun sesli görüşmede olsun sürekli darlardım ve tüketici hakem heyeti ne gitmekle sıkıştırdım en sonunda şehrimde ki transfer merkezine göndermişler.