Trendyol'dan kulaklık almıştım, bir süre kullandım ve bozuldu. Garantiye gönderdim, adamlar para iadesi yapacaklarmış. Satıcı ile babam konuşmuştu, Trendyol'dan talep oluşturun demişler. Tam olarak nereden talep oluşturacağım?
Trendyol'dan kulaklık almıştım, bir süre kullandım ve bozuldu. Garantiye gönderdim, adamlar para iadesi yapacaklarmış. Satıcı ile babam konuşmuştu, Trendyol'dan talep oluşturun demişler. Tam olarak nereden talep oluşturacağım?
Uygulama ana ekranında iken aşağıdaki "Hesabım" sayfasına girip Siparişlerim sekmesini açıp hangi ürünü iade etmek istiyorsan iade seçeneğine tıklayabilirsin. Süresi geçmediyse tabi ki.
Uygulama ana ekranında iken aşağıdaki "Hesabım" sayfasına girip Siparişlerim sekmesini açıp hangi ürünü iade etmek istiyorsan iade seçeneğine tıklayabilirsin. Süresi geçmediyse tabi ki.
Trendyol Asistan'dan iade oluştur dedim fakat 15 gün geçtiği için alınmayacağını belirten bir mesaj yazdılar.
"Siparişin 26 Ağustos tarihinde teslim edilmiştir. Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre satın alınan bir ürünün iade etme süresi olan 15 gün dolduğundan iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. Anlayışın için teşekkürler."
Trendyol Asistan'dan iade oluştur dedim fakat 15 gün geçtiği için alınmayacağını belirten bir mesaj yazdılar.
"Siparişin 26 Ağustos tarihinde teslim edilmiştir. Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre satın alınan bir ürünün iade etme süresi olan 15 gün dolduğundan iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. Anlayışın için teşekkürler."