Trendyol'dan kulaklık almıştım, bir süre kullandım ve bozuldu. Garantiye gönderdim, adamlar para iadesi yapacaklarmış. Satıcı ile babam konuşmuştu, Trendyol'dan talep oluşturun demişler. Tam olarak nereden talep oluşturacağım?
Trendyol iade edilen üründen para iadesi için talep oluşturma işlemi nasıl yapılır?
- Konuyu başlatan 334155
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 7
- Görüntüleme 2B
Fallegan
Hectopat
- Katılım
- 26 Şubat 2020
- Mesajlar
- 1.272
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Uygulama ana ekranında iken aşağıdaki "Hesabım" sayfasına girip Siparişlerim sekmesini açıp hangi ürünü iade etmek istiyorsan iade seçeneğine tıklayabilirsin. Süresi geçmediyse tabi ki.
Ürün şu an satıcının elinde bu arada.
Fallegan
Hectopat
- Katılım
- 26 Şubat 2020
- Mesajlar
- 1.272
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sıkıntı yok zaten iade talebi açtığında satıcıya ürünü göndermeniz isteniyor.
Trendyol Asistan'dan iade oluştur dedim fakat 15 gün geçtiği için alınmayacağını belirten bir mesaj yazdılar.
"Siparişin 26 Ağustos tarihinde teslim edilmiştir. Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre satın alınan bir ürünün iade etme süresi olan 15 gün dolduğundan iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. Anlayışın için teşekkürler."
Fallegan
Hectopat
- Katılım
- 26 Şubat 2020
- Mesajlar
- 1.272
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Geçtiyse öyle diyorlar ama çözümü nedir bilmiyorum. Asistan üzerinden temsilci ile görüşmeyi deneyip durumu izah edebilirsen belki çözerler.
Rastgele bas temsilci bağlanana kadar.
Fallegan
Hectopat
- Katılım
- 26 Şubat 2020
- Mesajlar
- 1.272
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Umarım iade alırlar.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
Steam Aile paylaşımı için 5 dolar harcamak lazım mı?
- bugrayildirimhso
- Mesaj: 0
-
-
Squad yüksek ayarlarda olmasına rağmen grafikler kötü gözüküyor- Kayra342727
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
SQL server "a connection was successfully established" hatası veriyor- Selami KESKİN
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
