Trendyol satıcısı davranışı

Eğer bu tavrına karşılık vermek istiyorsanız ürünü iptal etmeyin ancak durumu Trendyol desteğine bildirin.

Verilen cevabın ekran görüntüsünü alın ve ürün ulaştığında satıcı puanı ve ürün değerlendirmesi olarak en düşük puanları verin. Aldığınız ekran görüntüsünü de yorumlara ekleyip yaşadığınız durumu belirtin. Puanı düşerse sıralaması düşeceği için satışları azalacaktır.
 
Pazaryerlerinin, satıcılara olan baskısı ve satıcıların onlara gebe kalma durumu sona ermedikçe daha nicelerine şahit olacaksınız.

Derin nefes alıp, birkaç saat sonra yanıtınızı iletirsiniz.

Diğer yandan "ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz?" ile "canım ne zaman isterse." aynı nezaket çerçevesindedir.
 
CasillasYokeden dedi:
Sence haklı değil miyim? Kargoya verilme tarihi geçeli 2 gün olmuş.
Genişletmek için tıkla...
Arkadaşım sana verebileceğin maksimum zararı söyleyeyim. Ürün sana gelsin, ürünü teslim al, teslim aldıktan sonra kusurlu diyerek geri gönder gönderdikten sonra da 1 puan değerlendir. Sana takındığı tavrı da bildir mesaj üzerinden. Hem ürün kusurlu olduğu için, hem müşteri memnuniyetinden, hem kargo geciktiğinden hem de düşük değerlendirmeden cezasını yesin. Bir de üzerine teslim ve iade kargosu öderse aklı başına gelebilir, puanı da bir güzel düşer.
 
CasillasYokeden dedi:
Sence haklı değil miyim? Kargoya verilme tarihi geçeli 2 gün olmuş.
Genişletmek için tıkla...
Alıcı olarak haklısın kargo süresi gecikmiş,
Alıcı olarak haksızsın " Merhaba, sipariş ettiğim ürünün halen kargoya teslim edilmediğini görüntülüyorum. Bir sorun mu var? Ne zaman kargo edebilirsiniz?" sorusunu yöneltmiş olsaydınız bu cevabı almayacaktınız
 
Evet. Sahte ürün satışında 48 puan ihlal yazıp el sallarlar. Konudaki olacak şey şu:

2 gün gecikti: Para cezası kesilecek ve kargolama süresi uzayacağından satıcı puanı düşecek.
Düzgün cevap vermedi: Belki 4 ceza puanı alacak.
 
Bence her şekilde böyle bir cevap haketmiyordum. Ama neyse diyelim.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…