Merhaba arkadaşlar. Trendyol'dan bir ürün aldım. Ürünün filesinde yırtık var. Satıcıya sorduğumda sipariş soruları bölümünden fotoğraflı şekilde bildirim açarsam yardım edebileceğini söyledi yeni file gönderimi için. Ancak bu bölümü bulamadım. Yardım eder misiniz?
Merhaba arkadaşlar. Trendyol'dan bir ürün aldım. Ürünün filesinde yırtık var. Satıcıya sorduğumda sipariş soruları bölümünden fotoğraflı şekilde bildirim açarsam yardım edebileceğini söyledi yeni file gönderimi için. Ancak bu bölümü bulamadım. Yardım eder misiniz?
Sorunum çözüldü. Trendyol Asistan ile halledilebiliyor. Sipariş verdiğiniz ürunü ve diğer adımları seçiyorsunuz. Bu sekilde fotoğraf eki ekleyebilip defolu ürünlerinizi satıcıya gösterebilip yenisini talep edebiliyorsunuz.