Trendyol sipariş soruları bölümü nerede?

Merhaba arkadaşlar. Trendyol'dan bir ürün aldım. Ürünün filesinde yırtık var. Satıcıya sorduğumda sipariş soruları bölümünden fotoğraflı şekilde bildirim açarsam yardım edebileceğini söyledi yeni file gönderimi için. Ancak bu bölümü bulamadım. Yardım eder misiniz?

STE1N dedi:

Merhaba arkadaşlar. Trendyol'dan bir ürün aldım. Ürünün filesinde yırtık var. Satıcıya sorduğumda sipariş soruları bölümünden fotoğraflı şekilde bildirim açarsam yardım edebileceğini söyledi yeni file gönderimi için. Ancak bu bölümü bulamadım. Yardım eder misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Buradan Sipariş Soruları - Satıcı Bilgi Merkezi Trendyol yönelgeleri takip ederek Trendyol sipariş Soruları'na erişebilirsiniz.

Buradaki arayüz eski trendyol arayüzü değil mi? Yeni arayüzde bu seçenekler yok hocam. Zaten bu arayüz satıcıları ilgilendiriyor gibi duruyor.

STE1N dedi:

Zaten bu arayüz satıcıları ilgilendiriyor gibi duruyor.

Genişletmek için tıkla...

Sizi ilgilendiriyor satıcıları değil.

Satıcı paneli açılıyor trendyol pazaryerinde hocam.

Sorunum çözüldü. Trendyol Asistan ile halledilebiliyor. Sipariş verdiğiniz ürunü ve diğer adımları seçiyorsunuz. Bu sekilde fotoğraf eki ekleyebilip defolu ürünlerinizi satıcıya gösterebilip yenisini talep edebiliyorsunuz.