Siparişlerim kısmında zaten ''Siparişiniz Alındı'' yazıyor ve ''Siparişiniz Hazırlanıyor'' aşamasına geçmiyor. Trendyol destek ile iletişime geçip sonuç alamadığım için buraya yazıyorum.
Peki burada benim ne yapmam gerekir? Siparişimi iptal etmeli miyim?
Destek beklememi söyledi. Göndermeliler, göndermiyorlar da demiyorum ama maalesef ilgilenmiyorlar aynı sepette almış olduğum çoğu ürün geldi ama bu gelmiyor. .
Ben pazayerlerinde satıcıyım, şahsen hiçbir siparişim 3-4 gün beklemedi zaten bekleyemez de çünkü satıcıların ürünü kargolama süresi vardır. Satıcı ürünlerine yanlış fiyat girdiyse siparişi iptal etmek yerine sizin iptal etmenizi bekleyebilir çünkü siparişi kendisi iptal ederse tedarik edememe cezası yer. Güncel satışı fiyatıyla satın aldığınız fiyat arasında çok yüksek fiyat farkı varsa siparişi siz iptal etmeyin, satıcı ya gönderecek ya da kendisi iptal edecektir.
Pekala ben bekleyeceğim. Peki ya gönderirse ama almış olduğum ürünle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün gönderirse?
