Trendyol tablet iadesi nasıl yapılır?

Hackergame

Hackergame

Megapat
Katılım
29 Mayıs 2014
Mesajlar
143
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba,

Trendyol üstünden bir tablet aldım ve elime bugün ulaştı. Ancak boyutunu beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Site üzerinden iade oluşturdum ve sonrasında desteğe sormak istedim iade edilmesinde bir sıkıntı olur mu diye. Ancak Trendyol desteği ürünün iade edilemeyeceğini söyledi, 2. el kategorisine düştüğü gerekçesi ile. Benim 14 günlük cayma hakkım yok mu? Ürünün iadesini kargoya yarın yapacağım. Bu şekilde mi ilerleyeyim yoksa iadeyi iptal edip THH'ye mi başvurayım? Önerileriniz nelerdir?

Teşekkür ederim.
 
Hackergame dedi:
Merhaba,

Trendyol üstünden bir tablet aldım ve elime bugün ulaştı. Ancak boyutunu beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Site üzerinden iade oluşturdum ve sonrasında desteğe sormak istedim iade edilmesinde bir sıkıntı olur mu diye. Ancak Trendyol desteği ürünün iade edilemeyeceğini söyledi, 2. el kategorisine düştüğü gerekçesi ile. Benim 14 günlük cayma hakkım yok mu? Ürünün iadesini kargoya yarın yapacağım. Bu şekilde mi ilerleyeyim yoksa iadeyi iptal edip THH'ye mi başvurayım? Önerileriniz nelerdir?

Teşekkür ederim.
Genişletmek için tıkla...
Yarın kargoya verip iade edin, destek yanlış bilgilendirmiş.
 
Hackergame dedi:
Merhaba,

Trendyol üstünden bir tablet aldım ve elime bugün ulaştı. Ancak boyutunu beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Site üzerinden iade oluşturdum ve sonrasında desteğe sormak istedim iade edilmesinde bir sıkıntı olur mu diye. Ancak Trendyol desteği ürünün iade edilemeyeceğini söyledi, 2. el kategorisine düştüğü gerekçesi ile. Benim 14 günlük cayma hakkım yok mu? Ürünün iadesini kargoya yarın yapacağım. Bu şekilde mi ilerleyeyim yoksa iadeyi iptal edip THH'ye mi başvurayım? Önerileriniz nelerdir?

Teşekkür ederim.
Genişletmek için tıkla...
14 günlük cayma hakkı telefon tabletlerde vs kalktı diye biliyorum.
 
Yanlış bilgi
Hackergame dedi:
Merhaba,

Trendyol üstünden bir tablet aldım ve elime bugün ulaştı. Ancak boyutunu beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Site üzerinden iade oluşturdum ve sonrasında desteğe sormak istedim iade edilmesinde bir sıkıntı olur mu diye. Ancak Trendyol desteği ürünün iade edilemeyeceğini söyledi, 2. el kategorisine düştüğü gerekçesi ile. Benim 14 günlük cayma hakkım yok mu? Ürünün iadesini kargoya yarın yapacağım. Bu şekilde mi ilerleyeyim yoksa iadeyi iptal edip THH'ye mi başvurayım? Önerileriniz nelerdir?

Teşekkür ederim.
Genişletmek için tıkla...

THH'ye başvursan da bir şey çıkmayacak. Benzerini yaşadım evine kağıt geliyor en son sonuç satıcı haklı bulunuyor. Çünkü bu firmaların kendi hakları var orada diyor ki kutusunu açtıysan iade olmaz kutusu ambalajı açılmamış ürünler iade olur.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
766888 dedi:
THH'ye başvursan da bir şey çıkmayacak. Benzerini yaşadım evine kağıt geliyor en son sonuç satıcı haklı bulunuyor. Çünkü bu firmaların kendi hakları var orada diyor ki kutusunu açtıysan iade olmaz kutusu ambalajı açılmamış ürünler iade olur.
Genişletmek için tıkla...
THH'ye başvurmasına gerek yok, 14 gün içerisinde koşulsuz iade edebilir.
 
766888 dedi:
THH'ye başvursan da bir şey çıkmayacak. Benzerini yaşadım evine kağıt geliyor en son sonuç satıcı haklı bulunuyor. Çünkü bu firmaların kendi hakları var orada diyor ki kutusunu açtıysan iade olmaz kutusu ambalajı açılmamış ürünler iade olur.
Genişletmek için tıkla...
Hocam Trendyol'un kendi satıcısından aldım ürünü. Ayrıca ürünü açamadan nasıl anlayabilirim ki istediğim gibi olup olmadığını?
 
Yanlış bilgi: https://www.trendyol.com/s/trendyol-iade
Hackergame dedi:
Hocam Trendyol'un kendi satıcısından aldım ürünü. Ayrıca ürünü açamadan nasıl anlayabilirim ki istediğim gibi olup olmadığını?
Genişletmek için tıkla...

Sana satan satıcının insafında bu durum. İsterse kabul de edebilir ama "kabul etmem" derse Trendyol bir şey diyemez, çünkü Trendyol, Hepsiburada, N11 politikasında kutusu açılan ürün iade edilmiyor. Kutusu açılmış iade sadece Amazon’da geçerli.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
766888 dedi:
Sana satan satıcının insafında bu durum. İsterse kabul de edebilir ama "kabul etmem" derse Trendyol bir şey diyemez, çünkü Trendyol, Hepsiburada, N11 politikasında kutusu açılan ürün iade edilmiyor. Kutusu açılmış iade sadece Amazon’da geçerli.
Genişletmek için tıkla...
Böyle bir durum bulunmamakta, iade politikalarında yazmamakta.
1743690748286.png

Trendyol Ä°ade - Trendyol

Trendyol'dan satın aldıÄın ürünleri anlaÅmalı kargo Åubelerine teslim ederek ya da adresten iade seçeneÄiyle kolaylıkla iade edebilirsin! Ä°ade sürecine dair detaylı bilgi için hemen tıkla.
www.trendyol.com www.trendyol.com
Yanlış bilgi veriyorsunuz.
Ayrıca yasal olarak 14 gün "hiçbir gerekçe göstermeksizin" iade hakkı vardır.
 

Benzer konular

M
Trendyol laptop iadesi nasıl yapılmalı?
Mesaj
2
Görüntüleme
289
mailpates
M
3
Trendyol iade edilen üründen para iadesi için talep oluşturma işlemi nasıl yapılır?
Mesaj
7
Görüntüleme
2.790
Fallegan
Fallegan
MajeurDeLa
Trendyol ürün iadesi
Mesaj
7
Görüntüleme
753
Lixue3
Lixue3
M
Trendyol ürün iadesi
Mesaj
7
Görüntüleme
653
Galip Akcan
Galip Akcan
caustictune
Amazon iadesi nasıl yapılır?
Mesaj
4
Görüntüleme
2.857
caustictune
caustictune

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı