Arkadaşım 2 gün önce HP Ryzen 4300U'lu bir laptop aldı Trendyol teknorya satıcısı üzerinden. Bilgisayarı BIOS hatalı yollamışlar. HP ile görüşmüş uzaktan bağlanmışlar fakat sorunu çözememişler. İade etmek istediğini söylemiş HP'ye onlar da sizden kaynaklı ve hata raporu da vermiyoruz demişler. Teknorya da iadeyi kabul etmeyecek büyük ihtimal. Bilgisayar elde kaldı sonuç olarak ne yapmalı?
Arkadaşım 2 gün önce HP Ryzen 4300U'lu bir laptop aldı Trendyol teknorya satıcısı üzerinden. Bilgisayarı BIOS hatalı yollamışlar. HP ile görüşmüş uzaktan bağlanmışlar fakat sorunu çözememişler. İade etmek istediğini söylemiş HP'ye onlar da sizden kaynaklı ve hata raporu da vermiyoruz demişler. Teknorya da iadeyi kabul etmeyecek büyük ihtimal. Bilgisayar elde kaldı sonuç olarak ne yapmalı?
Ayrıca arkadaşım HP yetkilileri ile telefonda görüştü. Pandemi nedeniyle bulunduğumuz şehirdeki teknik servis kapalı ürünler ve İstanbul'a yollanıyormuş. Arkadaşım telefondaki yetkilinin de kargolamaya karşı çıktığını söyledi. Mırın kırın etmişler yani.
Ayrıca arkadaşım HP yetkilileri ile telefonda görüştü. Pandemi nedeniyle bulunduğumuz şehirdeki teknik servis kapalı ürünler ve İstanbul'a yollanıyormuş. Arkadaşım telefondaki yetkilinin de kargolamaya karşı çıktığını söyledi. Mırın kırın etmişler yani.