Arkadaşım 2 gün önce HP Ryzen 4300U'lu bir laptop aldı Trendyol teknorya satıcısı üzerinden. Bilgisayarı BIOS hatalı yollamışlar. HP ile görüşmüş uzaktan bağlanmışlar fakat sorunu çözememişler. İade etmek istediğini söylemiş HP'ye onlar da sizden kaynaklı ve hata raporu da vermiyoruz demişler. Teknorya da iadeyi kabul etmeyecek büyük ihtimal. Bilgisayar elde kaldı sonuç olarak ne yapmalı?
Trendyol teknorya satıcısı bozuk laptopu iade almıyor
- Konuyu başlatan 56648
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 14
- Görüntüleme 1.380
- Katılım
- 29 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 1.264
- Çözümler
- 6
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi
e-Devlet Kapısı'nı kullanarak kamu kurumlarının sunduğu hizmetlere tek noktadan, hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz.
www.turkiye.gov.tr
Sonuç çıkar mı dersin?
HACIDANİKİNCİEL
Hectopat
- Katılım
- 11 Ocak 2021
- Mesajlar
- 2.601
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- genç yazılımcı
Nasıl yani sizden kaynaklı sizmi yanlış BIOS yüklediniz.
- Katılım
- 29 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 1.264
- Çözümler
- 6
Tabii ki ama, biraz uzun sürebilir.
Hayır yanındaydım. Tuşa basar basmaz BIOS Recovery hatası verdi laptop.
- Katılım
- 1 Ağustos 2018
- Mesajlar
- 5.957
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 16
BIOS pilini çıkarıp takıp deneseniz? Tabi klavye tarafındaysa çıkartması baya zor olur.
HACIDANİKİNCİEL
Hectopat
- Katılım
- 11 Ocak 2021
- Mesajlar
- 2.601
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- genç yazılımcı
Sonuç çıkması için haklı olduğunuzu kanıtlamanız gerekecek hakem heyeti büyük ihtimal ürünü HP servisine yollar.
Öyleyse neden direk servise yollamıyor ki.
Ayrıca arkadaşım HP yetkilileri ile telefonda görüştü. Pandemi nedeniyle bulunduğumuz şehirdeki teknik servis kapalı ürünler ve İstanbul'a yollanıyormuş. Arkadaşım telefondaki yetkilinin de kargolamaya karşı çıktığını söyledi. Mırın kırın etmişler yani.
T 1000
Hectopat
- Katılım
- 22 Şubat 2021
- Mesajlar
- 1.036
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Zaman kaybetmeden elinizdeki tüm belgeler ile THH'ine başvurun.
Benzer konular
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
20.000-30.000₺ arası 2K 360Hz OLED monitör önerisi- enesgirgin5151
- Mesaj: 3
-
