Trendyol Teknorya'dan Acer marka laptop aldım ve USB portu yamuk ekranda da 1 ölü piksel vardı. Kargo hafta sonuna denk geldiği için Teknoryayı mecburen Pazartesi günü aradım. Teknorya beni doa raporu almam için Arena Bilgisayar'a yönlendirdi onları aradım gönderdim incelediler fiziksel olarak sorun olduğu için doa raporu veremediklerini söylediler. Acer teknik servise göndermemi istediler bu sefer ekranda 5 ölü piksel olduğunu ve USB port hasarlı olduğunu belirterek gönderdim. Bu sabah iletişime geçtiğimde benden 20.000 TL ücret istediler anakart değişimi olması gerekiyormuş. (USB port çalıştığı halde) Peki ekran değişimi oldu mu dedim maalesef kusurlarını toplu olarak yapmamız gerekiyor dedi o yüzden para ödemeden tamir edemeyeceklerini söylediler. Ne yapmam lazım kimi şikayet etmem lazım? Kafam çok karıştı ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu düzgün kullanamadım bile. 1 Pikselden sonra 5 piksel oldu bu süreçte, cevaplarsanız sevinirim.