Trendyol'dan alınan sahte Razer Barracuda X

Razer Barracuda X modelini 1049TL'ye Trendyol'dan sipariş verdim ve ithalatci garantili olduğunu kulaklık gelince öğrendim. Seri numarasını Razer'in sitesinden sorguladığım da Razer kabul etmiyor. Razer destek ile uzunca süre görüştüm ama nafile dedikleri yolları denediysem de olmuyor.
Arena bilgisayar diye bir ithalatçı garanti belgesi çıktı.
TR'de kulaklığı iade almadıkları taktirde Razer kendisine göndermemi ve neden iadeyi kabul etmediklerini belirtmemi söyledi.
Daha önce başına bu tarz bir olay gelen oldu mu?

Arena Bilgisayar resmi distribütör değil mi zaten?

Arena bilgisayar güvenilirdir. Seri numarasını doğru yazdığınıza emin misiniz?

AidenPearce dedi:

Arena bilgisayar güvenilirdir. Seri numarasını doğru yazdığınıza emin misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Sadece Aral Game resmi diye biliyorum bende ki kagitta da arena bilgisayar ithalatci garanti yazıyor.

sparrowv dedi:

Sadece Aral Game resmi diye biliyorum bende ki kagitta da arena bilgisayar ithalatci garanti yazıyor.

Genişletmek için tıkla...

2 adet klavye, 1 adet mouse, 1 adet kulaklık aldım Razer marka. Hepsi de Arena garantiliydi ve hepsi de sorunsuz şekilde sisteme kaydoldu.

Dostum sorun sisteme kayıt olması değil, seri numarasını kabul etmemesi. Razerin internet sitesinde benim ürünümün geçersiz olması.
Seri numarasını kabul etmemesi. Aynı ürün sisteme birden fazla kez kayıt olabilir mi ?

sparrowv dedi:

Dostum sorun sisteme kayıt olması değil, seri numarasını kabul etmemesi. Razerin internet sitesinde benim ürünümün geçersiz olması.
Seri numarasını kabul etmemesi. Aynı ürün sisteme birden fazla kez kayıt olabilir mi ?

Genişletmek için tıkla...

S:N veya P/M harflerini yazmadan denediniz mi?

Denedim dostum, bütün alternatifleri denedim fakat olmuyor. Razer musteri temsilcisiyle 30 dakikaya yakin konuştum hatta.

Razer Synapse tanıyor mu?

Nereden kontrol ettiğini atabilir misin? Çok merak ettim de.