Krain
Megapat
- Katılım
- 8 Ağustos 2014
- Mesajlar
- 304
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhabalar, Trendyol cüzdanıma 14 Kasım tarihinde 317.5 TL bir yükleme yaptım ama bir şey almadan tekrar bankama yönlendirdim. Ancak ertesi gün 271.5 lirası yattı fakat 100 lirası hala yatırılmadı, Trendyol müşteri hizmetleri aradığımda ve hesap özeti baktığımda Trendyol uygulamasından iade edildiği görülüyor problem ziraat bankasından kaynaklı olarak bankaya aradığımda ise böyle bir işlem gözükmediğini söylüyorlar. Harcama itirazına başvurdum ancak 30-180 iş günü gibi bir uçuk bekleme süresi var ve lehine karar çıkacağı kesin değil. Bu durumda ne yapmam gerek sevgili forumdaşlar? Bankayla birçok kez iletişime geçtim ancak bizde gözükmüyor böyle bir işlem deyip Trendyol'la görüşün diyorlar, Trendyol'la görüşüyorum bankada problem var diyorlar böyle bir paradoks içindeyim çözümünü nasıl yapabilirim?
şaka bir yana Tüketici Hakem Heyetlerine baş vur.
