Herkese iyi günler Trendyol üzerinden laptop sipariş ettim ve ürün arızalı çıktı. 2.5 ay uğraş sonunda para iadem onaylandı ve satıcı parayı Trendyol'a ödedi. Trendyol ise mesafeli satış sözleşmesindeki maddeye göre iade onaylandıktan 2-8 gün içinde para hesaba geçer deniliyor. Bugün 9.gün hala param hesabıma geçmedi. Şikayet var a yazıyorum herkese verilen hazır cevapları kopyapa yapıştır yapıp bana da yolluyorlar. Nereye şikayet edebilirim bir bilgisi olam var mı acaba?
Herkese iyi günler Trendyol üzerinden laptop sipariş ettim ve ürün arızalı çıktı. 2.5 ay uğraş sonunda para iadem onaylandı ve satıcı parayı Trendyol'a ödedi. Trendyol ise mesafeli satış sözleşmesindeki maddeye göre iade onaylandıktan 2-8 gün içinde para hesaba geçer deniliyor. Bugün 9.gün hala param hesabıma geçmedi. Şikayet var a yazıyorum herkese verilen hazır cevapları kopyapa yapıştır yapıp bana da yolluyorlar. Nereye şikayet edebilirim bir bilgisi olam var mı acaba?
Banka ile iletişime geçtiğimde herhangi bir iade söz konusu değil görünmüyor. Trendyolu arayın size gönderirse 24 saat içerisinde hesaba geçirirz denildi
Boşuna tüketici heyetine gideceksiniz, başvuracaksınız sonra bir bakmışsınız para hesabınızda. Tekrar kalkıp şu corona günlerinde tüketici hakem heyetine gidecek yerine göre sıra bekleyecek başvurunuzun iptali için uğraşacaksınız. Trendyol'a 3 gün içinde hakem heyetine gideceğinizi söyleyin o zaman elleri biraz hızlanır.
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte iadem onaylandıktan 1 saat sonra para hesabıma aktarılmıştı. Satın alınırken bu gibi konularıda göz önünde bulundurarak trendyoldan uzak durmanızı tavsiye ederim.
Boşuna tüketici heyetine gideceksiniz, başvuracaksınız sonra bir bakmışsınız para hesabınızda. Tekrar kalkıp şu corona günlerinde tüketici hakem heyetine gidecek yerine göre sıra bekleyecek başvurunuzun iptali için uğraşacaksınız. Trendyol'a 3 gün içinde hakem heyetine gideceğinizi söyleyin o zaman elleri biraz hızlanır.