Presev
Hectopat
- Katılım
- 9 Haziran 2019
- Mesajlar
- 31
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhabalar, aldığım Tronsmart Sono kulaklığın mikrofonu bozuk çıktığı için bende hemen aldığım yerle yani teknostorla iletişime geçtim. Bana ürün ambalajında kılıcal çizikler dahi olmamasını söylediler fakat doğal olarak açarken küçük çizikler oluştu ve içindeki kartona küçük bir zarar verdim ama kargodayken zarara uğratacak kadar değil. Gerçekten streslendim çünkü böyle bir sebebten ötürü iade almama şansları var halbuki ürünün kendisi zaten bozuk. Sizce iade alınır mı? Değişim yaptırmaktan da korkuyorum çünkü birçok insana değişim diye aynı ürünü göndermişler. Sizce ne yaparlar?
