TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim

@Dejuf Hocam BTK'dan böyle bir cevap geldi. Pazartesi de Türk Telekom İlçe Müdürlüğüne gidip dilekçeyi vereceğim umarım hızlı bir şekilde işleme koyarlar.

Eki Görüntüle 1647929
Bakın dediğim gibi hiçbir işe yaramaz, kopyala-yapıştır bir cevap.
Pazartesi günü dilekçeyi verdikten sonra mutlaka dilekçe takip numarası isteyin. Mesela ben istediğimde hemen verilmişti. Forumlarda bazı arkadaşlar görüyorum, dilekçeyi verip takip numarası istediklerinde "takip numarası diye bir şey yok" gibi veya "takip numarası size SMS olarak gelecek" gibi cevaplar alıyorlar. Buna anlam veremiyorum. Takip numarası dediğimiz şey, TT'nin kayıtlarına bir dilekçenin girdiğini ispatlayan bir numara. Artık başlarından savmak için mi öyle diyorlar bilemiyorum, kimseye çamur atmam ben.
Bu arada "size SMS olarak gelecek" cevabını alan arkadaşların çoğuna SMS olarak geldi. Arkadaşlar yazdılar da biliyorum yoksa kimsenin telefonunu takipte değilim tabii. 😅
Özetle hocam takip numarasını istemeyi unutmayın. SMS geleceğini söylerlerse de birkaç gün bekleyin SMS gelecektir muhtemelen.
 
Bakın dediğim gibi hiçbir işe yaramaz, kopyala-yapıştır bir cevap.
Pazartesi günü dilekçeyi verdikten sonra mutlaka dilekçe takip numarası isteyin. Mesela ben istediğimde hemen verilmişti. Forumlarda bazı arkadaşlar görüyorum, dilekçeyi verip takip numarası istediklerinde "takip numarası diye bir şey yok" gibi veya "takip numarası size SMS olarak gelecek" gibi cevaplar alıyorlar. Buna anlam veremiyorum. Takip numarası dediğimiz şey, TT'nin kayıtlarına bir dilekçenin girdiğini ispatlayan bir numara. Artık başlarından savmak için mi öyle diyorlar bilemiyorum, kimseye çamur atmam ben.
Bu arada "size SMS olarak gelecek" cevabını alan arkadaşların çoğuna SMS olarak geldi. Arkadaşlar yazdılar da biliyorum yoksa kimsenin telefonunu takipte değilim tabii. 😅
Özetle hocam takip numarasını istemeyi unutmayın. SMS geleceğini söylerlerse de birkaç gün bekleyin SMS gelecektir muhtemelen.
Teşekkürler hocam.
 
Merhaba,

Bina içine kadar gelen fiber hat var. OBK'da kurulu, ancak bina iç tesisatı hala bakır kablolu bu sebeple VDSL kullanıyorum. Nasıl bir yol izlenmesi gerekiyor. Daire içine kadar fiber optik kablolama nasıl yapılıyor? Superonline gelip evime kadar bunu sağlıyor mu yoksa ben haricen mi yaptırmalıyım?
 
Merhaba,

Bina içine kadar gelen fiber hat var. OBK'da kurulu, ancak bina iç tesisatı hala bakır kablolu bu sebeple VDSL kullanıyorum. Nasıl bir yol izlenmesi gerekiyor. Daire içine kadar fiber optik kablolama nasıl yapılıyor? Superonline gelip evime kadar bunu sağlıyor mu yoksa ben haricen mi yaptırmalıyım?
Merhaba hocam,
Bina içinde OBK kurulu olduğunu söylemişsiniz. Bu durumda iç tesisat zaten fiber kablo ile döşeli demektir. Ama hemen sonra da iç tesisatın bakır kablolu olduğunu yazmışsınız. Burada bir çelişki söz konusu.
Siz en iyisi kutunun, bahsettiğiniz OBK'nın detaylı fotoğraflarını atın. Ben de ona göre daha net cevaplar verebilirim.
 
Merhaba hocam,
Bina içinde OBK kurulu olduğunu söylemişsiniz. Bu durumda iç tesisat zaten fiber kablo ile döşeli demektir. Ama hemen sonra da iç tesisatın bakır kablolu olduğunu yazmışsınız. Burada bir çelişki söz konusu.
Siz en iyisi kutunun, bahsettiğiniz OBK'nın detaylı fotoğraflarını atın. Ben de ona göre daha net cevaplar verebilirim.
Hocam yanlış aktardım sanırım;

Bina girişinde fiber ankastre mevcut; daireme giren herhangi bir fiber optik kablo yok. Bunu belirtmek istedim.

Evde değilim. Çalışıyorum. Akşam atabilirim ancak. Yukardaki bilgi doğrultusunda ne yapılabilir? Taahhütlü bir internet kullanmak istemiyorum. Millenicom da bina içi bağlantı yapmadığını belirtti bana ne alaka anlamadım benim yaptırmam gerekiyormuş.
 
Hocam yanlış aktardım sanırım;

Bina girişinde fiber ankastre mevcut; daireme giren herhangi bir fiber optik kablo yok. Bunu belirtmek istedim.

Evde değilim. Çalışıyorum. Akşam atabilirim ancak. Yukardaki bilgi doğrultusunda ne yapılabilir? Taahhütlü bir internet kullanmak istemiyorum. Millenicom da bina içi bağlantı yapmadığını belirtti bana ne alaka anlamadım benim yaptırmam gerekiyormuş.
Bu durumda önce abone olacağınız firmaya başvuru yapmalısınız hocam. Superonline altyapısından hizmet veren herhangi bir firma. Benim bildiklerim: Superonline haricinde Millenicom ve Vodafone var. Artık hangisine abone olmak istiyorsanız ona abonelik başvurusu yapacaksınız. Altyapı sahibi Superonline olduğu için kuruluma da Superonline ekibi gelecek. Eğer kuruluma gelen ekip dairenize fiber kabloyu çekmeyi kabul ederse kendileri çekerler. Yok onlar çekmezse bir elektrikçi ile anlaşıp dairenize çektirmeniz gerekecek.

Son zamanlarda TT ekipleri genelde kendi çekmiyor. Müşteriye diyor ki: "Bir elektrikçiye çektirin, biz sonra kuruluma gelelim"
Ama Superonline ekipleri çekiyor mu çekmiyor mu bilmiyorum. Dediğim gibi çekebilir de çekmeyebilir de. Çünkü iç tesisat müşterinin sorumluluğundadır. Firmalar binaya kadar sorumludur, gerisi müşteriyi ilgilendirir.
 

Geri
Yukarı